以安全为底线，以满意为导向！经开市场监管“三全”发力促复工

嘉兴市市场监督局经济发展科按照市、区“坚持抗击疫情、促进发展”的工作要求，结合防疫形势的新挑战和新变化，积极发挥职能作用，通过全速推进、全球控制、全力协助，以安全为底线，做好事后监管，以满意为导向，帮助企业复工复产。

第一，全力推进恢复工作和生产。

通过早干预、早指导、早监督，分局制定了推进复工的时间表和现场检查表，分局领导带领专门工作组对食品、药品、医疗器械生产企业、商品交易市场和餐饮企业复工情况进行了现场检查。牵头制定《关于稳步推进市场运行常态化的意见》，并以区防控办的名义及时向社会发布指引。

截至2月21日，已有20家食品生产企业完成复工，其中马家屯保健食品镇的玛氏、雅培、荷美等6家大型食品生产企业复工率达到100%；有5家药品和医疗器械生产企业，其中药品生产企业复工率为100%；共有9个专业市场，包括100%的民生领域专业市场，如“菜篮子”和“米袋”；20家大型餐饮复业企业和4家集体配送企业；在个体工商户方面，各街道相继出台了服务指南，简化了除负面清单以外的备案流程，促进了工作有序恢复。

第二，应该严格控制整个地区。

虽然疫情防控分阶段取得了显著成效，但防控工作依然任重道远。分局紧紧围绕省市市场监管局防控工作的部署和区防控指挥部的要求，对市场监管设置各种障碍。

一是继续做好商品交易市场疫情防控工作。对所有运营中的商品交易市场进行日常检查，严格落实主要责任，严禁违规交易，严格整顿市场环境，密切关注现场人员健康，严格车辆和货物管理，严禁哄抬价格。2月18日上午，省长袁家军一行前往商品交易工业园蔬菜市场，对疫情防控和物资供应进行了监督，并肯定了防控责任的落实；

二是加强对商品交易市场的检查和指导。2月20日，区管委会副主任鲍军带领区市场监管分局、商品交易工业园等部门对嘉兴建材陶瓷市场恢复市场后进行检查指导。对市场提出具体要求，做好经营户安排、进出口人员和车辆管理规范、市场扼杀等工作。建议市场利用网上销售减少人员流动，严禁开展促销活动，防止人群聚集；

三是加强食品药品专用设备的安全监管。对经批准复工的食品生产企业和餐饮单位，应在第一时间进行现场检查，重点检查企业疫情防控、疫情防控体系、员工调查、食堂管理、防控材料等。，确保食品质量和安全。对银泰等综合企业进行了访谈，并组织了现场检查。重返工作岗位的餐馆只需通过外卖和打包来运营，不允许就餐。对电梯的安全采取多管齐下的方法，报告978部电梯并按需维护，合理调派维护人员对作为隔离点的酒店进行紧急救援，以确保乘客的安全。

第三，全心全意帮助和度过难关。

首先，发放“临时卡”开始了“护胃战”，以恢复工作。为了解决企业返岗就餐困难和餐饮酒店返岗后经营困难之间的“两难”，分局创新性地推出了发放集体用餐配送“临时许可证”的举措，得到了全省的推广和社会的广泛认可。目前，我区已经发放了19份集体配送临时登记证，其中包括2家酒店和17家连锁餐厅。分支机构公开号码公示相关信息，有效解决了企业恢复工作集体配送和就餐的供需矛盾；

第二是批准“零会议”并按下服务“快进”按钮。在疫情防控期间，分局推出了商业登记远程指导、电话预约和咨询服务、全程政府代付账单、开通防疫产品审批应急渠道等专项服务措施，以满足企业的紧急需求，并承诺当天处理重大问题，为入驻企业提供更高效的服务。截至2月21日，共受理“网上办公”73件，预约6件，现场办公40件，共接到咨询电话223个，共邮寄营业执照15份。

第三，深化“三个服务”，为发展注入“强心剂”。积极引导和帮助企业准备防疫物资。通过申请、协调和采购等多种手段，帮助13个农贸市场、8个专业市场、100多家药店和1个集体配送单位解决了温度计、口罩和消毒产品的短缺问题。全面推进政策落实。局领导率队走访复工企业和市场，并立即向企业下发省、市、区支持复工和恢复生产的政策和服务措施，了解政策措施的落实情况和满意度，进一步引导企业增强信心，振奋士气。