“一站式”企业服务综合体来了，嘉兴市企业服务平台正式启用！

为了创造最好的商业环境，嘉兴采取了新的行动。今天上午，我市举行了嘉兴企业服务平台启动仪式和年末年初抓工业生产工作会议。市委副书记、市长毛和省经济和信息化厅副厅长出席了启动仪式，共同为平台的启动鸣锣。副市长盛全生主持了启动仪式。

据介绍，嘉兴企业服务平台是按照建设服务型政府、推进政府数字化转型的要求，以“凝聚政府和人民的力量，做好公共服务，解决企业的后顾之忧，构筑转型发展之路”为宗旨，以服务企业为出发点和落脚点，坚持公益性为导向的市级枢纽平台。

嘉兴企业服务平台作为政府服务体系的补充，以“网上平台+线下窗口”为载体，为全市工业企业、外商投资外贸企业和企业家提供服务。其中，在线平台主要帮助企业发现政策、做事情、解决需求和提供服务，而离线窗口主要为企业提供协调、客户服务和培训服务。

从嘉兴企业服务平台的功能分区来看，在线平台分为“服务帮助”、“政策帮助”、“事务帮助”和“诉求帮助”四个部分。

“服务帮助”基于“共享服务帮助成长”，拥有信息服务、投融资服务、创业服务、人才培训、技术与质量、管理咨询、市场开发、知识产权、法律服务、股权改革与上市、Ala上海。基于“易于查找，易于交换”，“策略帮助”有子部分，如策略数据库，今天的声明和策略订阅。“企业帮助”以“企业不求帮助，做事情”为基础，包括嘉兴投资、小微园区落户、创业导师、活动安排、仪器设备共享、做事指导等子板块。“申诉帮助”以“回答每一个问题，回答每一个请求”为原则，建立了完整的企业申诉反馈机制。

启动仪式上，市经济信息局与上海R&D公共服务平台管理中心和上海中小企业发展服务中心签署了《资源共享和成果共享框架协议》。据介绍，上海R&D公共服务平台是一个汇集科技文献、高端人才、设备共享等各种科技资源的科技服务平台；上海企业服务云作为上海“一个网通办公”平台的重要组成部分，是帮助企业提供政府服务和社会服务的平台。

为打造“嘉兴96871，助企业”的服务品牌，嘉兴企业服务平台开通了服务热线、公共号码、专题网站、电子邮箱、现场实体窗口五个服务渠道，相互补充，实行“7×24小时”服务。

平台网站-

jx.96871

现场实体窗口-

嘉兴国际金融广场B座6楼

市经济和信息化局副局长严江友表示，嘉兴企业服务平台有三大亮点。一是实现了资源整合、内部对接、市级企业平台整合、相关企业政府服务整合；与上海R&D公共服务平台和上海企业服务云合作，实现企业服务资源在云上的共享。二是公益导向和市场化运作，以优胜劣汰为指挥棒，形成了服务水平不断提高的良性循环。三是建立了完整的平台运行机制，发布了一批相关文件，确保平台健康运行，努力实现省市县数据共享。