助企抗疫稳外贸！嘉兴市一季度共办理出口退（免）税60.32亿元！

昨日，记者从嘉兴市税务局了解到，今年一季度，全市共办理退税处理、资质备案、发证等非接触式出口退税业务14056项，办理出口退(免)税60.32亿元。值得一提的是，平均退税时间只有2.32个工作日，比国家税务总局规定的8个工作日快了5.68天。它还为外贸企业提供了一个稳定和深远的防治这一流行病的斗争

同时，面对COVID-19肺炎疫情对企业的不利影响，嘉兴市税务部门充分发挥职能优势，扎实打赢疫情防控战，确保经济社会稳定健康发展，围绕实施防疫税费优惠政策，不断优化出口退(免)税服务，帮助企业充分利用出口退税等符合外贸政策的工具，发放国家减税、减费政策红利，有效稳定了我市外贸“基本盘”。

出口退税的全过程是“非接触”的

不出门做生意是“新常态”

在疫情防控期间，“涉税事务、网上操作、非必要、无窗口”的理念已经深入人心，“非接触”税收逐渐成为外贸企业办理涉税业务的“新常态”。

“这种流行病来得如此猛烈，对我们的正常生产和日常办公产生了巨大影响。我根本没想到税务部门的退税会受到影响。提交的出口退税申请可在两天内收到！”不久前，嘉兴康龙纺织有限公司的财务经理在网上轻松办理了相关的出口退税。

据报道，受疫情影响，我市部分外贸企业无法在规定期限内办理出口退(免)税申报、证书签发、出口收汇等事宜。为此，嘉兴市税务部门对企业出口退税给予了特别关注，以“破困难、提速”，并通过多种方式向疫情防控期间的出口企业推行税收优惠、延期申报、无纸化业务处理等政策。所有出口企业都能理解并享受办理出口退税申报、备案变更、退税申报、数据传输等“非接触”方式。同时，对符合条件的外贸企业应申报“互不见面”，切实加快出口退税工作。

“我没想到会在这么短的时间内收到退税。我要表扬政府部门的效率！”近日，平湖市迪曼特服装有限公司财务总监高敏办理了出口退税业务，仅6个小时后，公司就从税务部门收到了76万元的退税款。

“作为全国第一批出口退税无纸化管理试点单位，我市早在2015年就实现了无纸化退税申报的‘全覆盖’，并创新推出了‘网上+便捷退税’模式，极大地提高了企业财务人员的退税申报效率。”嘉兴市税务局相关负责人表示，作为“极快退税”的省级样本，这一次我市各级税务部门大力推广“非接触”纳税服务，引导纳税人通过“非接触”办理渠道，如浙江省电子税务局、浙江省税务应用、浙江省税务应用，让企业既能了解独立税务管理“降本增效”的优势，又能享受“上网”的好处。

据统计，疫情爆发以来，我市共办理了退税处理、资格备案、发证等非接触式出口退税业务9365项，办理出口退(免)税40.3亿元。

纳税服务更加贴心

帮助外贸企业渡过难关

COVID-19的肺炎疫情对我市外贸企业产生了一定的影响。我们如何帮助他们渡过这场流行病带来的困难？嘉兴市税务部门给出的答案是:推出热情措施，提供人性化服务。

“我听说一个新成立的出口企业第一次申请出口退税必须经过税务人员的现场检查。我很担心。我认为退税申请会受到影响。我没想到新政策会允许新企业来处理这个空缺。我通过电话交谈。在完成第一次退税核实程序后，92万英镑的退税申请也在同一天获得批准。”近日，乐高玩具制造(嘉兴)有限公司黄经理非常关注税务部门的“宽容处理”服务。黄经理坦言，这是安全高效的，极大地支持了公司今年计划大力发展的海外业务。

原来，在疫情期间，对于出口企业按照现行规定申报退税，我市税务部门都采用案头分析、电话访谈、信函往来等“非接触”方式进行调查评估，避免面对面访谈。“联系”等方式进行实地核查，特别是对于首次申报退(免)税业务的新出口企业，首次退税在规定限额内不再需要等待税务人员前来核查和减免

据了解，为确保疫情防控，帮助外贸工作有序稳定，市税务局在疫情防控期间对出口退(免)税实行了审计、调查、评估等服务措施。对于需要当场核实的退税业务，允许纳税人在限定范围内“容忍”。提交电子数据后，他们可以申报退税和免税事宜。疫情结束后，他们将上报纸质材料，以方便外贸企业的生产经营，及时缓解外贸企业的财务压力。

在此基础上，我市各级税务部门也从出口退税业务的骨干队伍中组建了一支专业队伍，通过积极联系退税企业，实时掌握退税需求，加强了部门间的协调和对接，有效开通了无障碍退税处理渠道，实现了出口退税报后即退。