嘉善县税务局：税企携手战疫情 ，共护外贸“基本盘”！

最近，COVID-19突然爆发肺炎，给对外贸易带来了许多不确定的因素，与潮流背道而驰。稳定外贸发展的基盘，不仅关系到外贸的可持续发展，也关系到经济社会发展的大局。

为此，嘉善县税务局加快退税进程，创新征管方式，帮助外贸化危机为机遇。

出口退税“零搁置”时，按“快进”按钮”[br/]

“迪迪……”嘉善县税务局税源管理处处长王辉的qq提示一直响个不停。原来他是在给与家隔绝的李勋智兆(浙江)有限公司(以下简称李勋智兆)的财务人员进行网上指导。2月，李勋智早申报出口退(免)税，涉及出口金额1.07亿元，申报退税金额1396万元。除申报业务外，企业还需要完成两项业务，即投料对口计划分配率的维护和现场验证。

经了解，嘉善县局立即实施了案头分析、电话访谈等“非接触”方式进行核实，并实施了“宽容处理”，及时解决了三项业务同时处理的问题。

“我们公司第一次申请饲料加工业务，我被孤立在家里。由于税务局老师的耐心指导，申请得以顺利进行。我没想到1396万元的退税款第二天就到了。在疫情期间，当企业陷入困境时，这种退税真的太热情了！”李勋智兆财季同海对国税局的老师们的网上咨询表示感谢，这让我在与世隔绝的家里和办公室里感到很轻松。

面对疫情的冲击，嘉善县局开通“出口退税绿色通道”，与中国人民银行合作，全程办理退税“零排架”，实现“同日审核、同日审批、同日退库”。

特别是对防疫重点企业的出口退(免)税申报，要安排专人跟踪审批，加快退税进度。2月，共办理出口退税376项，退库1.4381亿元。从企业申报退税到退税到达企业账户的平均处理时间只有1.04天，缓解了企业的现金流压力，为企业提供了资金支持。

退税“零接触”产业运行道路畅通

在疫情形势下，优化出口退税服务的步伐无法停止，“非接触”税收将增加实力。

“这种流行病很危险，我们直到现在才出去，所以我们可以保护自己和他人。我在家里收到了一个很大的退税红包，根本没想过要开始工作！退税是“零接触”，但效率并没有降低。这真是无情和深情！”嘉兴紧固件有限公司的沈女士特意致电税务人员表示感谢。

早在2018年，嘉善县局就全面推广了“互联网加便捷退税”，全县1000多家出口企业实现了100%全覆盖。因此，在疫情期间，"零门"和"零接触"退税服务已成为出口企业中成熟和完整的税收模式。出口企业只需在“互联网+便捷退税”系统中提交出口退(免)税相关电子数据，并完成签约申报，然后完成当月退(免)税申报。税务机关的受理、审核、处理和反馈也与企业实现了无纸化，因此不需要对纸质材料进行审核，不仅提高了退税效率，还实现了疫情防控。

用“电子数据传输”代替“纸质数据传输”，创造退税“零接触”。税收系统有勇气创新并首先尝试。这一早期步骤在疫情期间发挥了重要作用。2月份报告期内，全县共完成出口退(免)税申报503件，出口金额2.6341亿美元，审批后的退(免)税总额为2.316亿元。

服务企业“零距离”账单返还增加底气

"薛婧先生，请帮我再核对一下这些报关资料好吗？"发完信息后，浙江新艾达机械有限公司的财务总监朱晓戴上口罩，准备去陶庄镇政府领取工作许可证。“你好，我是志愿者，我已经请我的同事帮忙补办了报关资料。这些海关申报资料已经到达，可以申报。”半路上，朱晓收到了薛婧的回信，他松了一口气。“虽然这个月退税不多，只有40多万，但是可以用来购买防疫物资，这样就可以保证防疫工作的恢复。”

作为嘉善县局志愿者团队的一员，薛婧于2月初加入了陶庄镇复工复产检查指导小组，并与当地安委会办公室和专职消防队合作，为陶庄镇企业复工复产提供专业指导。有50多名税务干部和她一起走上了第一线，在城镇和企业服务。他们积极参与城镇(街道)恢复工作和生产，普及政策，联系材料，疏通链条，为企业恢复工作和恢复生产注入强大动力。

嘉善县局实施出口退税与疫情防控“两错”、线上线下服务企业“零距离”，确保疫情防控协调有序推进，帮助稳定外贸。截至3月3日，嘉善县373家年产值超过100万美元的企业顺利复工，复工率达到100%。据估计，这部分重点出口企业的生产率回收率约为78.8%，员工到位率约为77.5%，订单完成率为70.3%。税务企业携手保护外贸经济的“基础磁盘”。