@嘉兴人，本月暂停抄水表，工业商业用水享3个月优惠减免10%

自COVID-19爆发肺炎以来，人们的生活受到了一定程度的影响。到了再次缴纳水费的时候，许多市民都产生了疑虑。抄表工会这个月会来吗？

记者从浙江嘉园环境集团有限公司获悉，本月部分水表读数暂停。本期一户一表的实际金额估计为前期实际金额的80%，并收取水费。下一个周期被复制并按时结算；企业和商业水表等水表应当根据具体情况进行复制和采集，并将相关水量和水费信息通过短信等方式及时告知用户。

本月，一户一表抄表服务将暂停

据估计，其收费为前期使用金额的80%

最近，公众可能收到了一条又一条的短信，“亲爱的用户，受疫情影响，目前的用水量估计是以前的80%，请理解……”

“大多数用户表达了他们的理解甚至感激之情，但有些用户不太明白这意味着什么。”浙江嘉园环境集团有限公司供水业务部副经理陆璐羽毛球表示，目前大部分一户一表的水表都在走廊里，出于用户和抄表员的考虑，本月的抄表服务已经暂停。

抄表员每两个月抄表一次，本月水费按前期实际金额的80%估算，但在下一个抄表周期抄收，最后按实际金额结算。

在疫情期间，市民呆在家里的时间更长。总的来说，用水量比前一时期高，但有些用户有他们的房子。陆璐羽毛球表示:“如果用户有异议，可以拨打水热线96390。疫情结束后，工作人员会上门核实。经过核实，确实存在问题。我们将根据事实解决这一切。”

企业如何操作水表读数？记者了解到，企业水表和商业水表的抄表结合有三种方式。装有智能远程水表装置的水表根据远程数据采集水费；现场可抄读的水表将根据实际抄数收取水费；对于因关闭疫情等特殊原因无法读取的水表，考虑到企业启动时间等原因，预计水量将较前期减少。建议本期实际量按前期实际量的80%计算，并收取水费。

行政事业、医院、学校等行业实行水表抄表收费的方式有两种:根据实际情况，可现场抄表的水表按实际份数收费；对于因封闭疫情等特殊原因无法读取的水表，该时段的实际量按前一时段的实际量计算，并收取水费。

有必要提醒公众，自1月28日起，嘉兴所有供水营业厅已暂停对外服务。如需支付水费，建议注意绑定“嘉兴供水”号码在线支付水费，或通过支付宝支付或银行卡扣款。

工业企业和商业服务业三个月的水费优惠下调10%

在疫情期间，采取拖欠和不停水措施

自疫情爆发以来，嘉兴市供水部门竭尽全力保证用水，做好“后方”的疫情防控工作。为支持COVID-19中受肺炎影响、生产经营困难的企业渡过难关，积极响应嘉兴市政府“21项温暖人心、扶持企业”的意见，市级工商企业水费降低10%，优惠期为3个月，有效减轻了企业负担。

根据浙江嘉园环境集团有限公司制定的实施办法，目前工业企业和商业服务用水的单价为3.45元/m3，商业服务(美容美发、桑拿、足浴、洗衣、洗车、纯水制造、高尔夫球场和水疗)专用水的单价为5.80元/m3。水费降低10%后，工业企业和商业服务业的水费单价为3.10元/立方米，相当于每立方米水便宜0.35元；特种水的单价是5.22元/立方米，每立方米便宜0.58元。优惠期为2020年3月、4月和5月。

2月抄表结算后，供水部门运营收费管理系统中的水价调整，工业企业和商业服务从3.45元调整为3.10元，商业服务的特种用水从5.80元调整为5.22元。也就是说，当水价确定后，它将被直接贴现。优惠期结束后，水价将恢复。

据了解，全市有工业企业用户5291个，商业用户38000多个。根据2019年的用水量数据，估计经过三个月的优惠，这些用户可以减少水费400多万元。

供水部门表示，受疫情影响，企业用户在疫情期间出现财务困难，不能按时支付的，由企业提出申请，供水部门同意企业现行水费延期3个月。在疫情期间，采取了拖欠和不间断供水的措施，以确保供水和用户的安心。(照片由受访者提供)