又一家大型超市要关了！中港城沃尔玛14日起停业

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"中国港口城市沃尔玛要关门了？"早在几天前，这样的帖子就在一些地方论坛上发表了。现在，“靴子”终于着陆了。沃尔玛嘉兴双溪路分店位于市中心的中港市，该店贴出了停业通知，称将从7月14日起停业，该购物卡可继续在同一城市的另外两家沃尔玛门店使用。

大量客户去“泄密”

今天下午1: 00，记者来到沃尔玛嘉兴双溪路分店，发现原来冷清的店铺现在熙熙攘攘，收银区甚至排起了长队。当听到超市关门的消息时，大多数人都来询问取款情况或准备“挑毛病”。

记者在超市里转了一圈，发现牛奶、酸奶、猪肉等生鲜区的货架已经基本到达空，通往超市二楼的通道也已经关闭。超市堆积了一些打折商品，吸引了大量顾客购买。

与平日相比，超市增加了许多工作人员来维持秩序。由于超市的自助收银区也已经关闭，顾客只能在人工收银柜台前排队。工作人员告诉记者，等待时间大约是半个小时。

“我的超市购物卡里还有钱没有用完。我可以退货吗？”在服务台，许多顾客会问类似的问题。“我们在嘉兴还有两家沃尔玛，一家在江南摩尔，另一家在华亭街。”你可以在那里继续使用购物卡。”超市工作人员回答道。

住在绿城的陆女士对超市的关闭表示了“同情”。她告诉记者，这是离她家最近的一家大型超市。看到这家超市要关门的消息，她特意来打算用完购物卡里的钱。“虽然嘉兴还有另外两家沃尔玛商店可以使用，但对我们来说太远了。去超市买东西很方便，所以我还是希望尽快用完卡里的钱。”

一些顾客也对超市突然关闭表示不满。“我们听说超市前几天可能会关门，就问了工作人员。他们一直否认没有收到消息，并说即使商店关门，商品也不会打折。因为货物可以退回仓库，我们也买了很多东西，现在我们又开始打折了……”

记者注意到，一些顾客坚持要求超市退还购物卡上的金额。“如果确实是沃尔玛双溪路店的卡，剩余的金额可以退给银行卡。”工作人员介绍说，“但这个周期会很长，大约需要3个月。如果当时购买购物卡时有折扣，则需要相应地扣除折扣金额。”

尚超的战场充满了硝烟

事实上，这不是嘉兴第一家沃尔玛超市。

沃尔玛(浙江)百货有限公司海宁联合路分店于2019年4月16日停业，2007年开业的沃尔玛桐乡振兴中路分店也于2019年6月11日停业。

早在2016年，沃尔玛就宣布关闭全球269家门店，其中包括11家中国门店。近年来，越来越多的沃尔玛商店关门大吉。据不完全统计，2017年和2018年，沃尔玛在中国关闭了20多家门店。自今年年初以来，关门的速度似乎又加快了。

据沃尔玛嘉兴双溪路店负责人介绍，该店于2011年开业。起初，客流还不错，平均每天有2000名乘客。然而，经过中钢市的缓慢发展，客流越来越少。此外，年初疫情的影响使得超市的经营更加困难。

龙润房地产有限公司是嘉兴双溪路沃尔玛的业主。据公司负责人介绍，该超市的租期从2011年开始，到2031年结束，租期为20年。“在20年的租赁期内，我们不收取租金和物业费。同时，我们在店内提供货架、装修、电梯和消防设施，并要求超市开业20年。”尽管如此，由于经营状况不佳，超市仍然选择关闭。今年5月底，沃尔玛中国致函龙润地产，要求取消租赁合同。

“虽然这家超市离我们家很近，走路只要十分钟，但说实话，我们来的很少。”住在康桥花园的冯女士是在超市关门前得知打折消息的。“我们社区周围有几家生鲜超市和便利店。买米饭、面条、油和蔬菜非常方便。没有必要在大型超市购物。”

记者注意到，在距离沃尔玛嘉兴双溪路店不远的景宜路，有三家生鲜超市，分别是蔡丽、戴梦德，它们离周边的水滨花园、澳洲花园、康桥花园和绿城都比较近。在万达广场超市的东侧，有另一家大型超市物美。

除了激烈的竞争，超市周围的停车问题也受到了批评。“停车场的设计就像一个迷宫。以前我没有停下来的时候，我一周去那里几次。由于停车场改成了这个，我每隔几个月才去一次。”“我以前去中钢市吃饭。当我饱餐一顿后，我去超市购物。因为他们围着田地转，停车收费后，我没吃米饭。我怎么去超市？”许多网民评论道。

社区商业包围

沃尔玛嘉兴双溪路店的关闭是近年来嘉兴外资超市洗牌的缩影。

自2004年以来，国内零售业全面对外开放，外资超市扩张加快。嘉兴先后落户大润发、沃尔玛、麦德龙、欧尚、家乐福和乐天超市等多家连锁超市。

其中，有许多放弃者。2005年9月开业的宜春莲花超市，2011年5月突然离开；2015年5月8日，家乐福中山东路店正式关闭；2017年3月6日，位于城南路中环南路口的乐天超市关闭。

随着互联网的出现，零售业的另一波“创造性破坏”正在到来。

随着消费的升级，消费者的消费需求更加多样化，更方便、更贴近消费者的社区小企业模式开始兴起。沃尔玛、家乐福、欧尚等零售巨头逐渐将业务从“大而全”转变为“小而美”，便利店和新鲜体验店相继出现。

在嘉兴，尽管商业综合体和大型超市频频倒闭，“小而方便”、“小而专注”和“小而灵活”的社区企业仍在不断攻击城市。近年来，以“一刻钟便捷生活服务圈”和“能覆盖店内3公里范围内送货上门需求”为重点的“戴梦德生鲜、采摘、采摘”等生鲜店发展迅速，成为传统大型超市和农贸市场的有力挑战者。

“小而美”的生鲜店经营也更加灵活。以戴梦德生鲜店为例，以戴梦德生鲜公共号和网上商城为基础，每个戴梦德生鲜店为主体，建立客户群，向朋友圈开放生鲜店，及时发布产品信息、促销活动等内容，并提供“您下订单，我来处理”的个性化预订服务。据统计，在现有的54家社区戴梦德生鲜店中，有超过12000名顾客，留住顾客和增加粘性已经成为盈利的关键。