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买买就是忙着买,而“双十一”对买家来说是一场购物狂欢,但对快递业来说却是一次严峻的考验。
今天,快递业一年一度的“大考验”又来了。记者从市邮政局了解到,今年“双十一”快递业务旺季总体上延续了近几年业务量快速增长的趋势。据估计,今年的“双十一”预计将超过1000万件,整个“双十一”期间将超过7000万件,同比增长33%以上;这是今年1月至10月日均收入的4倍。
据悉,我市各快递企业早在10月底就进入了“备战模式”。那么,他们是如何以平静和稳定的态度迎接“重大考验”的呢?
早上订购,早上交付
快速交货令人惊叹
“我在晚上12点提交了订单。我没想到早上就到了,派送零件的效率太高了!”上午7时30分,嘉兴邮政直属投资部快递成功将嘉兴邮政分公司第一批“双十一”货仓调拨订单送达王先生在扎眼小区的家中。王先生对如此高效的交货速度感到惊喜。
记者了解到,第一批“双十一”的迅速到来得益于嘉兴邮政改变了传统的打法。今年,嘉兴邮政与维达商户合作,采用“预沉仓”模式,在市级邮政仓库储备了1.7万件商品。此外,各县市共预留了1万件商品,方便了商家将商品点到点地配送给不同地区的卖家,消除了中转环节,极大地提高了配送效率,实现了长三角地区的次日配送
据邮政人员介绍,商户收到客户订单后,直接将收件人的订单信息传送到嘉兴邮政,邮政人员直接将订单打印粘贴到仓库中,并通过24小时不间断的流水线作业将快递邮件发送到相应的投递部门,这样快递员就可以尽快将快递邮件投递给客户,给客户带来最好的服务体验。
“在今年的‘双十一’期间,邮政投递的峰值将创下历史新高。累计出口量接近500万件,峰值预计超过100万件/天,是去年的两倍;据估计,交货高峰是每天50万件,是去年的2.5倍。”嘉兴邮政工作人员告诉记者:“我们将坚持重要邮件优先、投递优先、投递优先的原则,确保普通邮件的及时处理和及时下行,加强主动客户服务支持。”
此外,邮政工会还提前在旺季购买了方便面、馒头等“干粮”分发给各个网点,以保证员工在“双十一”期间吃到热饭而不至于饿着肚子,共同努力迎接“双十一”的到来,让员工拥有充沛的体质和良好的精神面貌。
让消费者放心购买,尽快收到
今天早上,在嘉兴申通快递有限公司的仓库里,快递像小山一样堆积在仓库里。分拣员正忙着将快递倒在自动装载传输线上,并通过传送带将其放置在不同的区域。在行李袋里;另一边的工作人员正在不停地打包、称重和拉车。每个人都有自己的职责。虽然他们很忙,但他们正在有条不紊地做这件事。
“今年,我们公司花了大约1000万元购买自动化设备,大大提高了快递的分拣和传输效率。”嘉兴申通快递有限公司首席运营官方肇星告诉记者,为了确保“双十一”期间的产能和及时性,从10月底开始,嘉兴申通通过大数据、云计算等高科技手段进行分析,并增加了相应热卖领域的人员配置能力。在不延长工作时间的前提下,临时增加了580名小时工,积极应对“大考验”,分工团队、老员工采取新措施,努力为客户提供优质高效的服务
"根据以往的经验,特快列车的发车时间将在11日至14日达到高峰,到达高峰将在15天左右."方昭兴说道。
嘉兴顺丰运输有限公司也出现了同样的情况..从11日00: 00开始,嘉兴SF小部件自动分拣线开始了24小时全速运行模式,对快递邮件进行分拣。机器整天不停地工作,所有的工人都就位了。
“预计在‘双十一’期间分拣的货物数量将像往常一样翻一番。”嘉兴SF工作人员告诉记者。
今年,SF快递将继续在同一城市提供快递服务,其航空空网络、快递网络和城市网络将形成与高铁网络高效融合的“四网”,增加国内和国际运力,整体快递“消化”能力将是平时的两倍左右。
“我们将通过自动化和大数据祝福不断更新‘双十一’配送速度,分钟级配送将成为现实,以便消费者能够尽快购买和接收。”旧金山工作人员说。
附件:快递分拣,自动视频传输-
(本文中的图片和视频由受访者提供)
标题:凌晨下单清晨达?双十一,原来快递小哥是这样应对“大考”的
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