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今年是童嘉集团成立15周年,也是佳通高速公路管理公司成立10周年。童嘉集团的成长历史也是嘉兴高速公路的发展历史。近日,童嘉集团推出首个“市民开放日”,50名市民走进佳通高速公路,远眺高速公路的发展变化。
活动的第一站到达了申嘉湖高速公路乌镇收费站,申嘉湖高速公路是全国青年文明,是世界互联网大会在桐乡乌镇举行的重要高速公路。收费站的红、白、黑三色经典设计,呼应了千年古镇的魅力。工作人员规范的操作、甜美的笑容和文明的服务让市民有宾至如归的感觉。收费站的微型展厅和高速员工自编自导的微型电影,让市民深刻理解高速收费服务推广的变化,处处的“美丽元素”令市民赞叹不已。
据了解,为了创造一个美丽的窗口,童嘉集团深化和升级了其管辖的收费站的“美丽元素”。收费站的收费亭和温室已经修复和更换,空土地的斜坡已经被推平和倾斜,新的树木已经种植。种植草皮,增加绿色景观,呼应周围的绿化,向过往乘客呈现一个全新的“美丽车站”。收费站还将“美丽之窗”的创建与当前“一次运行最多”的改革相结合,全面优化了工作流程,提高了工作效率,全面实现了“利民、惠民、惠民”的工作目标,增加了人们的满意度和成就感。
本次活动的第二站是沈家湖高速公路嘉善服务区。一走进服务区,您就能感受到处处贴心的服务,环境优美,服务设施便利。这是童嘉集团近年来在服务领域进行重大创新和升级的结果。服务区相关负责人介绍:“我们的服务区紧紧围绕‘嘉义’服务品牌建设,努力打造服务、生态、管理一流的美丽服务区。近年来,我们不断完善服务区的设施设备,根据车辆类型划分停车区域,并设置专人引导车辆有序停车。在男女厕所的基础上,增加了第三间浴室(由家庭成员陪同)、母婴室、淋浴室、免费wifi、手机充电、问路、求助等功能,突出了服务区的公益功能,驾驶员和乘客的满意度不断提高。”据悉,除嘉善服务区外,童嘉集团旗下的南湖、海宁、平湖服务区被评为三星级文明服务区。
在杭州湾大桥北线管理处,支付宝等高科技应用让市民代表感受到了时代的智慧和速度。在杭州湾大桥北接线监控中心,高速公路状况清晰地显示在电子屏幕上,一场真实的事故演习也让公众大吃一惊。“这真是一堂生动的安全课。”市民代表一再哀叹。高速管理公司相关负责人表示:“近年来,我们不断提高高速公路的科技含量,加快引进‘互联网+’和‘机器替代’。通过设置自助发卡机等自动化设备,我辖区高速收费站进口自动化达到100%。在此基础上,今年年初,我们的收费站‘移动支付’也实现了全覆盖。”
嘉兴高速公路经过十五年的发展,发生了巨大的变化。童嘉集团副总经理徐海云表示,公众开放日向公众展示了一条更加美丽开放的佳通高速公路。通过这个窗口,高速运营的企业与市民之间建立了一个紧密沟通的平台。我们希望更多的市民走进佳通高速,了解高速人的日常工作,了解我们倡导的“真诚、真诚地沿路行走”的服务理念,共同创造一个美丽、顺畅、安全、文明、和谐的嘉兴。
标题:零距离见证高速公路发展变革
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