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“为了备考标题英语考试,我在“五一”黄金周前给资格考试网上研修网站寄来了两本参考书,但书至今还没有送到。 陈先生昨天给早报热线打了电话,反映“迟到”的参考书打乱了她的复习计划。 对此,网站呼叫说,两本书已经发送了,但挂号邮件方法的投递速度确实很慢,所以她可以再等几天再领书。

【时讯】邮购书籍久等不至急煞备考人

陈先生是企业职员,打算参加6月下旬举行的全国专业技术人员的角色英语水平考试。 4月29日,她用汇款的方法向资格考试在线培训网站邮寄了两本合计金额为65元的复习资料,在网站的页面上填写了联系电话、送货地址等订单新闻。 但是,导出书已经10多天了,她还没有收到资料,也没有网站方面的反馈。 她给网站的呼叫打了好几次电话催促,对方说要尽快把书送去,但她直到昨天才收到书。 “还有一个多月就要考试了。 也看不到资料的影子。 我担心复习计划全面打乱,不能通过考试。 ”陈先生担心地说。

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记者随后联系了该网站,工号2号的顾客服务说,网站总部位于沈阳,但发货的书库设在河北保定,发货单从总部送到书库需要时间。 经调查,陈先生的书于5月14日从书库发出,现在正在运输中。 她选择的送货方法是挂号邮件,所以速度很慢,通常需要7~14个工作日。 应该能在月底之前拿到书。

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