中信银行嘉兴分行 纾困中小微企业  打造“最有温度的银行”

本篇文章2702字，读完约7分钟

中信银行秉承服务产业、创新发展的理念，积极支持实体经济发展，始终将中小企业作为重要的服务对象和业务合作伙伴，量身定制全面的金融服务计划，满足企业多元化融资需求，力争成为“最热门银行”。

[关键词]小微企业感受不同温暖

据说2018年的冬天是一个前所未有的冬天，但正是这个所谓的“寒冬”让在服装加工业奋斗多年的老张感受到了一种别样的温暖。

作为服装行业的上游供应商，每年年底向客户收取应付账款是老张的头等大事。工厂里的兄弟们指着它好年景，老张正等着它扩大生产。但是大多数时候，因为客户的抵押贷款，能够收取每个人的新年费用是非常好的。

“过去，我也考虑过贷款，但我经常得不到贷款，因为我们的小企业规模小，难以担保。银行普遍认为向我们放贷存在风险，它们不愿向我们放贷。”老张有点失望的说道。但今年，在中信银行普惠金融中小供应商贷款的帮助下，应收账款提前变现。难怪在年终总结会上，老张兴奋地说:“年底之后，我们就可以用最新的设备了。经过这么多年的小打小闹，我们终于迎来了一个大浪！”

[关键词]帮助民营企业健康发展

2018年11月29日，中信银行在杭州召开支持民营企业发展座谈会。会议邀请20多家民营企业面对面交流金融服务需求，推出14项支持民营企业发展的措施，从加强政策保障、提高服务能力、提高服务效率、提高服务质量等方面有效帮助民营企业健康发展。

在小微经济、传统制造业和民营经济发展密集的嘉兴，为帮助中小企业快速成长，中信银行嘉兴分行认真落实市委、市政府和监管部门支持实体经济和小微企业发展的指导要求，积极持续推进金融服务。

以普惠金融为例，本行推出一系列创新金融产品，帮助企业突破融资困境。除了上述中小供应商的贷款外，票据贷款、担保贷款、政府贷款、小微企业住房抵押贷款和小微企业住房抵押贷款也在不断注入活水，帮助真正的企业。让更多中小企业享受普惠金融服务，推出商铺经营权质押、应收账款质押、排污权质押、专利权质押、股权质押、工业标准厂房抵押、小微法人房屋抵押等十余种新型抵押产品。面对网上趋势，“pos商户网络贷款”和出口退税贷款等产品因位置合适而推出。

针对当地汽车经销商的融资问题，大力推进汽车三方业务，一方面解决了汽车经销商购买商品的资金需求，另一方面解决了企业融资担保难的问题。同时，银行主动承担汽车经销商的监管费用，降低了企业的融资成本。

截至2018年12月末，本行口径在1000万元以下的“两增两控”突破15.6亿元，比年初增加2亿元；小微企业贷款1174笔，比年初增加211笔。每户500万元以下小微企业贷款余额11.9亿元，比年初增加1.5亿元。全面完成小微企业“两增”和普惠贷款。同时，中信银行嘉兴分行继续降低小微企业的收费和利润，利润减少1520.8万元，实际上减轻了客户的负担。

[关键词]全力支持地方经济转型升级

财务与实体的分离是无源之水，无根之树。中信银行嘉兴分行帮助嘉兴实体经济发展，通过遍布全市的网点帮助成千上万的客户发展。

围绕政策与市场的“交汇点”，我行帮助实体经济发展的战略也非常明确，即“大”而非“小”，重点领域和时间窗口，力争嘉兴辖区内外规模倾斜。2018年，通过积极调整信贷结构，本行综合融资累计总额超过540亿元，各项贷款余额超过273亿元，在股份制同业中保持领先地位。

一方面，不断加大对嘉兴制造业、信息技术、环保、生物医药、化工、纺织等重点产业的投资。，重点支持嘉兴“百亿”工程和六大传统产业转型升级。仅在2018年，12个超过1亿元的大型项目相继启动，新增表内贷款约21.8亿元。

另一方面，充分把握市场价格优势，不断优化电子票据直投流程，提高服务效率，积极盘活企业票据资源，通过人民银行再贴现资金加大对小微实体的票据贴现支持，将票据贴现业务作为解决实体短期融资的有效手段之一。为帮助实体企业解决短期融资问题，中信银行嘉兴分行不断优化电子票据直投流程，盘活企业票据资源。此外，中国人民银行对资金进行再贴现，将票据贴现业务作为解决实体企业短期融资的有效手段之一。例如，推出自助折扣产品“信用秒贴纸”，通过智能定价、在线查询和实时交易等功能更好地服务于实体经济。

同时，作为嘉兴银行业转型创新的先行者，本行践行“商业银行”+“投资银行”的经营理念，利用中信银行投资银行、资本市场等内部资源，以及中信集团金融业务的全牌照资格优势，整合系统内资源。向嘉兴市场推出永久票据、公司债券、绿色公司债券、固定收益、股票质押、可转换债券投资等业务和产品。2018年，它引入了近100%的总量。

中信银行嘉兴分行相关负责人表示，就债务融资工具累计承销金额而言，中信银行在嘉兴各银行中排名第一。去年，嘉兴资本市场连续两次获得冠军。第一个“先”是中信建设投资有限公司联合承销嘉兴首只绿色企业债券，为生态综合治理和改造项目筹集资金；第二个“先”是率先包销嘉兴首张可持续的中奖彩票，解决了客户的长期资金需求，有效降低了资产负债率。

[关键词]高效服务“最多运行一次”

12家企业实行“一次运行最多”的改革，优质高效地为客户服务。

实施“管理服务”，优化经营环境。目前，中信银行公司业务通过优化业务流程、建立绿色渠道、同时采取多种措施，基本实现了“最多运行一次”的工作要求。

该行相关负责人介绍，例如，在为新客户开户方面，充分压缩审核和交付时间，确保新设立企业开立基本存款账户达到“3*8小时”的目标；为新成立企业开通基础账户开辟绿色通道，小微企业和科技型企业将立即开通基础账户；一些账户较多的网点设置了灵活的窗口，以减少企业的等待时间。优化门到门开户的业务流程，通过mpp系统完成相关数据和图像信息的采集和上传，并提前两天从原约定进行门到门验证，待营业部和会计部审核通过后，改进为当天办理。在客户服务方面，客户经理上门来完成材料交付、合同签订等事宜，减轻了企业的负担。通过互联网技术的深入应用，为不同行业的不同应用场景创造了合适的产品，许多项目登陆“智能教育”、“智能旅游”和“智能医疗”。今年，除了南北湖景区移动支付便利示范项目外，“智能支付”和“mbs系统”等产品也被用于帮助客户提高效率和管理水平，为广大用户提供便捷的服务体验。

中信银行以《资本市场快报》为例，讲述了股份制银行创新发展的传奇故事；在新的时代和新的征程中，中信银行嘉兴分行将深入实施“最佳综合融资服务银行”战略，保持战略实力，加快业务转型，走效率、规模、风险防控并重的发展道路。站在新的历史起点上，不要忘记您的首创精神，锐意进取，服务地方经济发展，迈向下一个战略愿景——“嘉兴最佳综合融资服务银行”！