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我们的记者刘新光
记者段炼·谭娟
一个人被提升为一个团队。在衡阳市苦宗桥惠农服务站,他以“小移动银行”自居,存款高于同行业10多人。近日,湖南省衡阳市名为“付”的劳动模范创新工作室正式揭牌,省内14个地市级农业银行的劳动模范代表来到现场与他们交流,向他们致敬。“我只是一个普通的基层客户经理。我被总公司授予最高荣誉,并组织建立了一个劳动模范工作室。我很高兴,感谢各位领导和同事的信任和鼓励。”傅对说:
从每天打扫服务站开始到每天详细记录日常工作账目结束,福每天都尽力帮助客户解决问题。记者看到,的办公桌上有三个厚厚的笔记本,里面详细记录了1600多名顾客的姓名、地址、电话号码、生日和经济需求。每当客户需要时,他都会及时帮助客户解决紧急需求。他还在苦宗桥镇的15个乡镇加入了微信群,一旦客户遇到银行问题,他们会立即联系他。
在富眼里,客户的信任是最大的支持。随着时间的推移,他在乡村旅行,在商场购物,与客户建立了良好的关系,使农行成为了一家深受客户信任的银行。正是由于傅的真情实感和对村民的奉献精神,才赢得了村民们的信任和支持。在一个没有人工柜台的农村惠农服务站,傅用自己的辛勤劳动创造了一个高达5200万元的“奇迹”。2018年5月,傅被中国农业银行授予“全国五一劳动奖章”。
记者了解到,中国农业银行衡阳分行命名为“付”的劳动模范创新工作室,是落实中国农业银行党委“六维战略”、探索创新服务发展大局的新平台和新载体。它的功能是展示风格,发扬精神,发挥劳动模范的作用。创建劳模工作室的目的是为农行转型发展注入新的活力,打造农行特色服务品牌,实现银行与客户双赢。
中国农业银行衡阳分行党委书记姜奇说:“服务农业、服务农村、服务农民,要打好‘银行到家’的基础。我行将加快库宗桥惠农服务站等惠农网点升级,引进更多尖端、全面、尖端的银行智能设备,打造县级移动银行,让村民足不出户就能享受便捷的金融服务。我相信,在不久的将来,像傅同志这样服务于农业、服务于农村、服务于农民的“手艺人”将会越来越多,农业银行的品牌形象将会越来越好,公众的赞誉也会越来越高。”
标题:“小人物”的大担当
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