万科对标微软，郁亮称收敛聚焦是“修枝剪叶”

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3月26日，万科2018年度业绩推广会在深圳大梅沙万科总部举行。万科董事会主席于亮缺席中期业绩会议后，在很多人的期待中出现。虽然他的声音不是很好，但他多次向现场媒体解释“聚焦融合，整合升级基础磁盘”的策略。

2018年年中，在经济低迷、宏观调控收紧的大环境下，万科正式提出“融合聚焦”战略，确保住、住好、住久。对于那些已经三年没有找到成熟商业模式的企业，于亮说，他们应该被暂停，因为他们不知道如何继续。这一举动被许多市场观点认为万科已经放弃转型。

在演出会上，于亮否认了这一点。他说，万科提出房地产在2012年进入白银时代，同时提出在白银时代转型。“这给了万科足够的时间去探索，等到青铜时代再进行转型已经太晚了。在过去的六七年里，万科对白银时代的判断从未改变，对转型的理解从未改变，转型的决心从未改变。”

在于亮表达决心的同时，万科总裁兼首席执行官朱九生坦言，每一个大企业在转型过程中都不会那么容易，这是一条艰难的路。万科的原则是先看容量后看规模，先看客户后看市场容量，不断探索。

会聚焦点是修剪和切割树叶

于亮再次用他的大树理论来解释“收敛与聚焦”。“融合的重点不是砍伐树木，而是修剪和修剪树叶。一棵树在结出更多的果实之前，必须经过适当的修剪和剪叶，使它的根更深，树干更粗。这是万科汇聚的初衷，专注于巩固基本盘面——先求基础的稳定，以花散叶。”

他还解释和分析了微软的发展。于亮指出，在过去的20年里，在世界上众多优秀的公司中，微软一直位居全球市值前五名，微软在这20年里经历了多次转型。“微软从windows开始生产手机，但没有成功。”之后，它制造了一台表面计算机。第一代没有成功，直到第四代才成功。今天，微软的云和人工智能已经成为世界的领导者。

“在过去的20年里，微软一直在不断转型，有成功也有失败。今天我们能依靠什么？它依赖于基本的磁盘窗口系统，为微软的转型和发展提供财务和利润支持。”

万科的基本场地不是外界理解的简单地产开发。据年报显示，截至2018年底，除了传统的房地产开发，万科还包括五大板块:物业服务、出租屋、商业开发运营、物流仓储服务等业务。

于亮强调，万科有自己的基本业务，不仅仅是开发业务。“例如，万科的物业服务已经做了很多办公楼、工业园区、政府项目、城市管理等。除了住宅区，我们还将住宅物业服务定位为物业服务的基本板块。因为万科的品牌是建立在住宅业务上的，所以这一业务可以保持稳定，无论到哪里，万科地产都有发展机会。”于亮举例分析道。

于亮认为，这些多元化行业的持续增长也表明万科并没有放弃这些业务。据年报显示，2018年，万科的物业运营收入同比增长33%，达到98亿元，其中超过一半的管理面积不是万科自己的房地产，6万多套长期租赁公寓开业，210多个商业项目得到管理。万伟物流在2018年收购了64个新项目。

2012年，万科提出“城市配套服务提供商”战略，2018年，万科将其升级为“城乡建设与生活服务提供商”。郁亮解释说，从支持服务提供商升级为生活服务提供商意味着万科不仅需要提供硬件，还需要提供软件，不仅是空房，还需要提供内容。

“在过去的六七年里，万科做了更多的尝试，将服务扩展到更多的方面。我们试图找到支持万科新增长曲线的业务。在这一点上，万科从未改变或动摇。”于亮说道。

然而，像微软一样，在尝试中也有失败和成功。在万科的出租房行业，曾经被高度重视的“万村计划”在2018年年报中不再提及。朱九生回应称，万村计划涉及的利益相关者很多，问题比一开始想象的要复杂，即使是最好的初始意图也未必能很好地解决问题。万科将认真考虑这一问题，尽快将收购的项目出租。据朱九生介绍，截至2018年底，万科在广州和深圳的60个村庄收购了近10万套住房。

大江大海不是海盗计划

随着万科的战略转型，万科的组织结构也发生了相应的变化。为了与人匹配，于亮在今年2月接受媒体采访时透露，万科将推出“大江大海”计划。于亮口中的“大江大海”是指寻找匹配事物的人。“首先，找出支持公司业务发展的因素，然后找出做这些事情所需的能力难题，然后根据能力难题找到做事的人。”

于亮强调，万科对自己的才能有信心，但不可能拥有所有优秀的人才，一个人不是全才。比如说，发展业务，报建是非常重要的，与政府部门打交道是必要的，但是在今天的万科，不仅要联系报建的部门，还要和大学教授、城市研究人员、城市决策者交流。同时拥有这些能力是非常困难的，这需要能力。例如，万科拥有有能力申请建设审批的人才，但万科很难培养出需要与城市学者打交道的人，所以只能在外面找人。

据报道，“大江大海”计划将分为内部万科和外部万科。其中，在万科，过去是每个地区根据自己的内部情况进行调整，但现在希望整个集团都开放。例如，一些新的首席执行官职位空出来后，该集团将通过公开竞争选择他们。在万科之外，万科倡导从注重服务的企业和行业招聘人员，比如工程管理，它将从建设单位招聘人员，从设计单位招聘设计师。

尽管从社会外部挖人已经是一种方法，于亮指出，这一次的“大江大海”计划一定不是2000年的“海盗计划”，而是一个组织重建和人员匹配的过程。

除了转型和人事，还有围绕万科的行业“老板”话题。在绩效会上，当有媒体问及“没有规模第一、利润没有优势的万科，如何保持竞争力”时，朱九生回应称，万科对规模的追求和依赖已经不那么严重，万科的观点是在能力上领先和引领。

据介绍，万科在长期租赁公寓、物流和物业管理等领域找到了解决方案，并建立了自己的能力。

万科首席运营官张旭对6，300亿元的回报问题没有给予积极回应，他表示，去年6，300亿元的回报不仅包括开发业务的回报，还包括房地产和租赁住房等其他业务的回报。至于2019年的回报目标，张旭表示，万科不会给自己设定一个硬性指标，但每年都会有开工计划、交工计划等业务计划。对于万科来说，每天都是卖楼的好日子。

此外，值得注意的是，沉寂已久的万科地产(Vanke Real Estate)于3月初收购了伦敦、旧金山和纽约的三处海外房产，重新获得了公众的关注。张旭透露，万科地产将是未来海外业务的主要平台，目标是做好海外业务。至于未来能有多大，这取决于这个平台上的团队工作有多努力。