中国人保 2019年客户节开幕

本篇文章742字，读完约2分钟

记者戴报道2019年是成立70周年。主题为“携手70年，感恩回报，重新开始”的2019 PICC顾客节18日拉开帷幕。PICC P&C保险、PICC人寿和PICC健康将围绕“以客户为中心”的要求，积极践行“人民保险、服务人民”的宗旨，进一步优化客户服务，传播企业文化，彰显社会责任

据记者了解，在“顾客日”期间，PICC P&C将以公益、历史回顾、优质服务为重点，以“三农”为重点，服务扶贫、改善民生保障、帮助实体经济，实现“建设梦想、造福全民”。共同创新未来，“荣誉70年，从心开始”、“以人为本，爱护和保障人民安全”、“保险新时代”值得一提的是，PICC P&C客户节与业务服务紧密结合，充分发挥公司专业技术和服务优势，不断创新保险服务模式。公司将继续推进“警保联动”活动，加强与公安交通管理部门的协调，开展交通事故预防，推进交通事故快速赔偿。“索赔夜市”和“心脏服务核心索赔”等服务将继续推出。

根据自身业务特点，PICC人寿将着力提升客户服务、促进技术授权、创新扶贫模式、支持教育和关爱儿童成长。公司将推出vip增值服务，包括政策升级、健康咨询和医疗安排。为了方便客户享受智能高效的在线服务，PICC人寿以“PICC应用”、“人民人寿电子服务”、“95518客户服务中心”为载体，打造了从消费保险、回访、保全到理赔的在线服务闭环。客户还可以通过微信游戏免费交换PICC指定的扶贫县的特色农产品。此外，PICC人寿将与中国青年发展基金会携手，向集团和公司对口的11个贫困县(区)的100所希望小学捐赠“PICC人寿保险-希望工程图书馆”。

人民健康保险还将紧密结合社会多样化的健康需求，开展“健康体验活动”、“学习保险知识、赢取大奖”等网上互动活动、“保险扶贫”等一系列公益活动和一系列健康讲座。对于健康体验活动，PICC健康各分公司将充分利用健康管理中心和健康管理服务，通过各种方式邀请客户，进行家访或远程健康服务体验，并利用公司的医疗服务专家资源为客户进行专题讲座。