特别的服务给特别的你 沭阳农商行产品与服务创新小记

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近年来，江苏沭阳农村商业银行始终坚持“支持农业、支持小企业”的发展方向，进一步优化业务流程，创新产品和服务，拓宽融资渠道，努力打造服务城乡的普惠银行，大力推进地方特色产业发展。

初夏，沭阳县盐基镇夏衍村充满了兴奋。家家户户都能听到淘宝网上的滴滴新闻，农民的院子里随处可见包装花木、粘贴快递订单的场景。

村子里有一个盆景园，44岁的谢春明(音译)在这里种植了多年。2008年，他回到家乡创业，开始尝试在网上销售盆景。“去年，我在符涛的店卖了160多万元，利润差不多是70万元。”谢春明自豪地说道。

沭阳是中国著名的花木之乡，也是全省最大的花木生产县。目前，全县花木种植面积52万亩，品种3000多个，从业人员约25万人。全年花木总成交额超过100亿元，其中网上成交额占50%以上。全县80%以上的农民收入来自花卉苗木种植、加工和销售产业链。

谢春明是支持创业青年的沭阳农村商业银行“华牧贷款”的代表。去年以来，我行根据“中国花木之乡”的生态特点，进行了多次调研，创新开发了信贷产品，推出了“花木惠农贷款”、“花木助商贷款”、“花木兴业贷款”、“花木玫瑰贷款”等一系列产品，以满足“花木全产业链”的资金需求。截至目前，累计发放花木贷款6.21亿元的农户有5271户，为全县花农实现致富梦想提供了强有力的资金支持。

不需要抵押担保，不需要提交纸质材料，只需一个小小的手机就能最早在三分钟内完成贷款申请、审批和发放的全过程。今年以来，沭阳农村商业银行坚持“以客户为中心”的理念，密切关注客户需求。致力于打造“网上+线下”、“传统网点+智能银行”的综合发展模式，大力拓展手机银行、微信银行、推广自助银行、推广stm智能设备。该银行独立开发手机应用。已加载适合农民需求的“阳光电子贷款”、“适合公民的公民电子贷款”、“适合公职人员的公共电子贷款”和适合纳税人的“税收电子贷款”等四种产品。客户可以随时随地通过手机下载、安装和注册自己，申请贷款、使用贷款和偿还贷款，并可以全线运营。贷款资金实时到位，客户只需动动手指就能享受到，真正实现了“一机在手，万事俱备”。截至4月底，本行已通过手机应用向5778户家庭发放贷款4.65亿元。

沭阳农村商业银行在帮助群众致富的同时，积极填补空区域金融服务的空白，不断推广适合民生金融需求的业务发展模式，加快农村业务布局和功能升级，不断提高农村基础金融服务的可获得性。增加贫困村网点和人员数量，配合建立独立认定、功能分区合理、具备基本金融服务能力的便民服务点，不断提高农村金融服务覆盖面。截至4月底，该行在该县拥有437个金融服务站。在全面覆盖全县所有村金融服务站的基础上，有序推进金融服务站标准化，提高金融服务能力，规范100个金融服务站，为农村地区提供小额提现、代扣公用事业等日常金融服务，开通农村普惠金融服务“最后一公里”，实现“基本金融服务不离村、综合金融服务不离镇”的目标。