凌晨2点起床被放鸽子！一个App搞得70万考生抓狂

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“当你还没有反应的时候，它已经满了”；

“我为天津美术学院重读，但没想到会被一个电子产品绊倒”；

“当我半夜两点钟起床时，我看到已经满了。我不是说它只在凌晨3点开门吗？”

“我们班有101人，有两个人报案”；

“我是沈阳和平区郝散街鲁美对面的一个孩子。我们还有600人在这里等着呢”...

昨天(1月7日)上午，艺术考生对考试资格的无奈和渴望仍然充斥在各大艺术考试交流小组。许多候选人哀叹道:“今年，很多竞争对手将在注册时‘死亡’。”

由于1月6日艺术考试报名“艺术生”系统“死机”，大量参加2019年艺术学校考试的考生无法报名。

失去注册资格的# 70万考生的微博话题阅读量很快达到了# 50万，引起了广泛关注。

1月7日13: 00左右，教育部回复对此事高度重视，指示并督促相关院校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点数量等方式，确保所有愿意参加学校考试的考生都能报名参加考试。

截至发稿时，天津美术学院(以下简称天津美术学院)和鲁迅美术学院(以下简称鲁迅美术学院)已陆续发布了扩招信息，以增加全国各考点高校的招生名额。“有机会。我只想要一个公平竞争的机会。”东北考生徐得知将重新报名并增加考试名额后，高兴地告诉《商业日报》记者。

候选人在凌晨2点报名并被起立

“为了到天津美术学院报到，我在1月6日早上5点就起床了，一直等到6点才注册，发现系统有问题。”1月7日，一名黄姓学生告诉《国家商报》记者，他别无选择，只能参加2019年艺术学校的考试。“后来宣布，报名将在凌晨3点重新开始，但当我在凌晨2点到达‘艺术生’时，我发现报名已经开始了，我要报到的杭州考点没有名额。”

黄的经历并不是一个特例，有很多像他一样的求职者，他们都是红着眼睛，整晚都在申请“艺术推广”应用。他们还告诉记者，根据官方公布的时间，1月7日凌晨3点，《艺术生》在注册频道开通前就已经上映了。

图片来源:记者和候选人之间每次对话的截图

“我们都是根据实际情况来的。当它打开时，它就会打开。我们会在开幕前两小时发出通知。”“艺术生”的工作人员回应记者说:“系统在1月6日下午5点30分已经慢慢恢复，1月7日凌晨2点或3点已经能够稳定顺利注册。”

为什么考生要通过第三方平台申请这么重要的艺术高考，而不是去官方网站提交信息？“这是没有选择的，就像天津美术学院只有一个注册的‘艺术生’一样。”在北京接受艺术测试培训的刘同学告诉记者。

与此同时，艺术测试培训机构的教师也向记者表示，除了少数学校外，大多数学生只能通过“艺术推广”进行注册。

据统计，除了专业美术学院之外，中国1700多所大学中有超过95%开设艺术专业。除了承认省统考成绩的大学外，还有许多著名的大学，如中央美术学院、上海戏剧学院、天津美术学院、Xi美术学院等。，每年组织单独的学校考试，“艺术推广”是一个第三方应用程序，与大学学校考试合作。

一年一次，甚至一生一次，等待的机会就这样在原地蒸发了。绝望和愤怒的候选人质疑“艺术推广”的服务器准备不足，他们没有金刚钻，所以他们承担了瓷器工作。

“有些人不能报告测试中心的容量，这与服务器无关。例如，浙江测试中心只能容纳1000人。如果同时有2000人报名，那么只能有1000人报名。”“艺术推广”的工作人员告诉记者。

那么，为什么网站加载失败呢？“这是因为并发问题太多，因为人太多，有些网站需要刷和加载，这是正常的。”上述人员解释说，“艺胜”发现问题后立即增加服务器。

图片来源:1月6日微博高考报名“艺术生”声明

为什么高校要选择“艺术推广”合作？

至于外界所说的垄断，“艺术推广”不同意。“只能说是最多的，也不能说都是艺术院校。”“艺术推广”工作人员告诉《国家商报》记者。

据工作人员介绍，“艺术生”从2015年开始逐步承担起高考报名的任务。当时，它只与两三所艺术院校有过合作关系，然后每年慢慢积累。"我们都通过公开招标进行合作。"

根据天津美术学院去年12月27日发布的招标公告，“艺术升级”应用的运营商杭州易县信息技术有限公司以29.7万元的价格赢得了天津美术学院网上报名服务项目。服务要求包括7*24小时电话服务和现场服务，以确保服务质量。

图片来源:天津美术学院官方网站

据记者了解，杭州易县信息技术有限公司是一家民营企业，其大股东是自然人。股权结构为:刘伟辉(持股45%)、冯英(持股30%)，宁波一奇创投资管理合伙企业(有限合伙)持股25%。刘伟辉和冯英共持有宁波一奇创投资管理合伙企业(有限合伙)72.32%的股份。

图片来源:天涯社区

为什么大学会信任私人第三方平台来开展像本科招生这样重要的工作？

“总的来说，应用‘艺术推广’为艺术考生和艺术院校提供了更方便的服务。例如，考生只需在该系统上注册一次，所有高校可以共享数据，从而避免了考生分别在各大高校注册信息的繁琐过程。此外，如果考生在入学考试期间违反了规定，也可以分享这些信息。”中国美术学院招生办公室主任李金都在接受媒体采访时表示，之所以各地的考试机构和教育职能部门没有组织艺术类考生的信息，李金都解释说，主要原因是地方各级考试机构不能跨地区管理外国院校。

“并不是说你不能直接从学校注册。毕竟，开发这个注册软件对学校来说还是有成本的，所以你说是在网站上注册方便还是在网上注册方便呢？“艺术推广”工作人员问记者。

你能以598元的价格申请“艺术升级”吗？

一个私人的第三方平台真的能承担如此重要的高考报名服务吗？

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长周刚在接受《全国商报》采访时表示，虽然没有特别规定，不允许私人第三方平台承接政府部门的类似服务，但如果要对其服务进行招标，必须严格按照修订后的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》的相关规定和程序进行。

虽然该平台免费提供注册服务，但一些学生未能注册。谁应该承担这个责任？“必须追究有关部门的责任，而‘艺术生’由于技术力量不足，考虑不周，必须承担相应的民事责任。”周刚说。

值得注意的是，除了与大学的合作，“艺术推广”也有自己的衍生收费服务。例如，候选人的考试资格需要付费审查。“如果你想付30元，你也可以付50元选择加急审查。”黄告诉记者，这些也让一些考生和家长非常不满。

此外，在面试过程中，许多考生向记者反映说，“艺术推广”应用的相关人员已经去了他们参加的艺术测试培训机构，宣传并积极推广vip会员服务卡，每张598元，包括加急考试、优先报名渠道、考试申请指南等功能。“老师建议我们不要买它。很多在vip上花钱的学生这次都没有报出自己的名字。”一些考生告诉记者。

图片来源:记者和候选人之间每次对话的截图

如果我购买vip会员，我可以享受优先注册吗？“艺术生”的相关工作人员对此予以否认，并告诉记者，“没有贵宾，他们都一样。开业后，大家一起报名。”

教育部很快介入

“艺术推广”的技术失误导致考生无法顺利报名，很快引起了教育部的关注和重视。

1月7日下午，教育部官方微博发布了“教育部督促相关高校做好2019年艺术院校考试报名工作”的特别信息，表明已指示并督促相关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点数量等方式，确保愿意参加学校考试的考生能够报名参加考试。在此，我们也提醒考生注意招生机构及时发布的公告。

《商业日报》记者注意到，天津美术学院和鲁迅美术学院相继发布了扩建公告。其中，天津美术学院计划增加杭州、郑州、成都和天津考点的考试能力，考试数量为1200/考日(仅适用于浙江考生)、500/考日(适用于全国考生)、1200/考日(适用于全国考生)和500/考日(仅适用于天津考生，如有/，

鲁迅美术学院还增设了徐州考点，并根据实际情况在桂林、杭州、郑州考点增设了一定数量的考点。

“有机会。我只想要一个公平竞争的机会。”来自中国东北的徐(音译)在得知他最喜欢的大学已经重新开放考试并增加了考点的报名人数后，非常高兴地告诉记者。

然而，面对注册规则，一些扩大的考试网站只容纳当地的候选人，有机会再次参加考试的候选人有些苦恼。尽管大多数考生在1月7日的一次采访中告诉记者，他们仍然会申请考试，即使考试中心很远。然而，一些候选人说他们可能会放弃。“你不能在附近参加考试。到目前为止，考一所学校至少要花几千元，而且会耽误其他艺术学校的考试。”

至于由天津美术学院向全国考生开放的郑州考点，昨天也面临着春节期间抢票的情况。“我没有再报告一次。郑州的500个名额远远不够。不到一分钟，我就被空.抢了”几个小时前，徐还在为突如其来的考试机会而高兴，此时他向所有记者抱怨。"你只能等到晚上，看看成都(检测中心)能否报告."此时，距离郑州考点报名时间只有10分钟了。

图片来源:记者和候选人之间每次对话的截图