【时讯】代售点不能退票旅客感觉不方便

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代售点不能退票旅客感觉不方便 2008年10月27日09:18贵州都市报

金黔在线信市民王先生在火车票代理店买了火车票。 因为临时的事情去代理店退款了，但是售票处不能退款。 需要退款。 你必须在车站的售票处处理。

据住在二戈寨的市民王磊介绍，昨天上午他在市内的火车票代理店买了两张到重庆的火车票。 因为有紧急事件，他马上来到刚才买票的代理店要求退款。 结果是售票处说不能退款。 退款必须在车站售票处的17号窗口办理，但没办法，他不得不在车站办理取消手续。 之后，王磊认为，既然代理商可以出售火车票，为什么不能退款，他不希望铁路方面尽可能为旅客着想，代理商也愿意进行退款等业务。 记者说，现在各火车票的代理商也只能出售火车票，不能处理退款等其他业务。