【禾商新生代】家装行业“少掌门”周聪：将企业管理做到极致

[个人名片]

周聪，1989年出生，2012年毕业于上海立信会计学院财务管理专业。毕业后，他进入父亲的企业，现任浙江云石台光电有限公司总经理..

接管和继承，荣耀和梦想。在父亲的帮助下，周聪逐渐长大，现在她可以和父亲“并肩作战”，为企业创造更大的价值。在他们的共同努力下，当前的云时代已经发展成为集吊顶、成套设计开发、生产销售、多维服务于一体的专业集成吊顶企业。

[创业故事]

从玉巴到led照明设备的研发，从“全屋天花板”到“全屋完整安装”，浙江云石台光电有限公司从未停止前进、探索、积累、发展、壮大，直至腾飞。

2012年，作为公司的“第二代”，周聪加入了云时代。她从父母那里继承了自己的责任和理想，同时对企业的创新和发展也有自己的想法。她不断在“保持”与“打破”之间找到平衡，引领公司走上现代化管理之路，并与时俱进地推动公司发展。

在基层磨练中成长

大学即将毕业时，周聪凭借自己的能力进入一家企业实习。后来，因为我父亲的公司刚刚启动了一个新项目，我希望我女儿能回来公司帮忙，但这对我父亲来说“太难了”。周聪不得不辞职离开上海，并正式进入他父亲的企业。

周聪的父亲周金龙在2001年开始创业，当时他正在王店做腐竹生意。2009年，他积极响应百步镇“百商归来”的号召，注册了浙江振神金属制品有限公司..2010年，公司尝试独立开发led照明平板灯，成为行业最高标准的平板led制造商。后来，随着led制造商越来越多，一些小企业利用低价抢占市场，这使得公司一度陷入困境。经过慎重考虑，周聪的父亲决定推出“云时代”品牌，直接与终端消费者联系。2012年，周聪进入公司后，公司更名为浙江云石台光电科技有限公司..2014年，公司完成股权分置改革，正式更名为浙江云石台光电有限公司

可以说，周聪进入云时代时，正处于企业改革转型的痛苦时期，80后青年的负担更重。由于几乎没有工作经验，周聪自告奋勇从基层做起，在采购、财务和行政等各个岗位上磨练自己。“只有呆在这些一线岗位上，真正经历这些，我们才能了解公司的整个流程，并知道在哪里改进以及如何改进。”

在云时代的大海中“裸泳”了一段时间，锻炼了一定的能力之后，周聪发现自己最感兴趣的领域就是“管理”。"然后我会给你公司所有的内部管理."用一句模糊的话来说，我父亲把当时只有30岁的周聪推上了云时代的总经理职位

改革企业管理模式

30岁时，他成为一家大型家装企业的总经理。在外界羡慕的目光背后，周聪更有压力。"当你交出一家公司的命运时，你会感到最大的责任和使命."幸运的是，周聪的父亲总是支持和理解自己。

周聪承认，她的父亲是她最钦佩的人，尤其是他前瞻性的眼光。"从长远看问题，学会与时俱进。"我父亲经常说这句话，这对周聪影响最大，也使她在内部管理改革中更加自信和“大胆”。她深入企业各个部门，通过定制的方式，从内部沟通、人事管理、流程审批、项目协作到销售管理、客户关系管理、开票、结算管理等，构建了全新的专属管理体系。，它贯穿于企业经营的全过程。另外，通讯室的出入登记是否完整，车间是否整洁，物品摆放是否整齐等。，也包括在管理范围内，使得每个环节更加”，

全新的经营理念和处理人际关系的全新方式起初确实让许多老员工无法接受，周聪在许多人眼里成了一个“暴跳如雷”的表演者。“他们觉得工作量增加了，更多的员工抱怨这是多余的。”然而，周聪一直决心改革，因为在她看来，只有一个有效的和可循环利用的系统才能更容易建立一个强大的团队。“幸运的是，新的管理模式实施一段时间后，效果出来了，反对的声音很小。”

在不断打破旧规则、给企业带来新的发展思路的过程中，周聪自身也在不断成长。她不断地与自己和解，不断地改变和成长，学会了不要担心一切，而是用结果来证明自己。慢慢地，她在管理方面的优势开始发挥作用。

依托互联网开启“新零售”时代

企业的成长应该加入新的元素。作为一个在互联网时代长大的年轻人，如何利用互联网来推动企业的发展自然成为周聪的关注点。自2017年以来，她开始建立一个在线营销平台。

周聪认为，网络营销模式成本低、交易快、在线服务好、互动性强。由于其强大的优势，它不断冲击着实体零售业，因此新零售时代的到来势不可挡。“新零售不仅仅是电子商务。它们的区别在于，电子商务交易完全是在线完成的，而新的零售是在线和离线的，以在线云商城的形式展示了家居装修行业的云时代。新的零售形式。”周聪表示，在云时代，“0元设计”和“产品预售”被引入，紧跟线上线下整合的趋势。

为了使新的零售模式更有针对性，周聪还率先成立了一个拥有非常年轻员工的在线营销团队。“我们目前的主流消费群体是80后和90后，所以我们也需要用年轻的眼光看待市场需求，通过让每个消费者更好地‘做自己’，满足年轻消费群体的自我价值需求。”从上层社会的需求出发，定义消费文化，创造消费场景，是在“云时代”进一步实践新零售的创新营销方式。

疫情的爆发让周聪感受到了新零售业的优势。展望未来，她表示，公司将继续运用新的零售思维拓展业务，全面开放网上会员系统、支付系统和服务系统，并深度整合线上线下，帮助终端店展示和开启新零售的蓝图。

[新生代印象]

美丽大方，微笑亲和，这是周聪的第一印象。随着采访的深入，她感受到了自己的聪明、智慧和勤奋。尤其是在企业管理方面，她似乎张开了嘴，眼里闪烁着兴奋的光芒。

事实上，选择进入父亲的企业，对于周聪来说，不仅是想在光环中寻求自我价值和体验自我，更是想通过自己的努力为企业的下一步发展铺平道路。幸运的是，经过几年的经验，她在总经理的职位上变得越来越得心应手。

顺应时代的发展趋势，云时代正在一步步描绘吸引成千上万人目光的风景画，周聪也走上了自己的传承之路。