乘客搭乘顺风车意外去世，哈啰：已建立事件处置工作小组

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蓝鲸tmt频道，8月19日，最近，Hello的骑手私下将订单转让给了一个小平台的骑手，梁先生在骑上后者的骑手后失去了生命。对此，Hello顺丰回应称，Hello顺丰在第一时间成立了绿色通道和事件处理工作组，并专门指派人员对用户家属做出回应，配合警方调查和澄清事件。

据报道，梁先生的公司在《你好》中帮助梁先生与同事约好出差。然而，你好搭便车者在另一个小平台上把订单交给了搭便车者。

梁先生和他的同事乘坐后者，但不幸遇到了高速上的车祸。在被送往医院后，梁先生失去了生命体征，而车里的其他人则不同程度受伤。交警认定搭便车的人应该承担主要责任。

您好，顺丰回应称，该平台在接受订单前对注册车主进行了人脸识别，但司机私下将订单转给了程，警方仍在调查具体情况。

您好，顺丰表示，第一时间成立了事件处理绿色通道和工作组，并有专人对用户家属做出回应，配合警方对事件进行调查和澄清。

哈尔滨顺丰还表示，他坚决反对并坚决打击订单转移，因为其跨平台管理无法保证双方的权利和安全；在此次事件中，相关方违反了规章制度，和记黄埔将坚持通过法律渠道追究责任。

以下是Hello回复的全文:

本案中，平台在接受订单前对注册车主进行了人脸识别，但司机私下将订单转给了程，警方仍在调查具体情况。

你好，搭便车已经在第一时间成立了一个绿色通道和事件处理工作组，并专门指派人员对用户家属做出回应，配合警方调查和澄清事件。

哈尔滨顺丰坚决反对并坚决打击订单转移，因为其跨平台管理无法保证双方的权利和安全；在这起事件中，相关方违反了规章制度，和记黄埔将坚持通过法律渠道追究责任。

你好，这里有一套审计系统和标准，涉及到车主的各个环节和多个流程。对于车主登记，根据当地政府的合规要求，哈尔滨顺丰的审计标准包括:车主要求19-70岁，无暴力犯罪、交通事故等不良驾驶记录；注册车主需要上传身份证、驾驶证和行驶证信息，并且身份证和行驶证需要相互一致。它还包括单身车主每天的面部识别。

你好，在这里兜一圈。为了您的旅行安全，请不要上车，以防人车不一致。请联系平台报告。