“7.8全民保障节”累计1.48亿用户参与 微保今年将重点发力直播

本篇文章1067字，读完约3分钟

本报记者冷翠花

由腾讯保险代理平台小额保险、中国银行保险新闻和十多家精心挑选的合作保险公司发起的“7.8国家安全节”近日落幕。据7月13日发布的统计，累计参加“7.8国家安全节”的用户数超过1.48亿。7月8日晚，小节目现场观众人数超过100万，在线实时回答保险知识的人数最多可达25万。连续三天，直播机房累计人气超过1000万人，视频短片点击量超过7800万次，微博话题阅读量超过3000万次。

腾讯小额保险首席执行官刘家明曾表示，小额保险将充分发挥腾讯的优势，结合不同的场景，使保险更简单、更时尚、更有趣，让用户在需要的时候接触到适合自己的产品，并通过教育帮助他们购买合适的保险。

从7月6日到7月8日，连续三个晚上，小额保险“7.8国家安全节”主题系列直播在微信小程序和快手平台上同时推出。小额保险直播组化身白娘子、小青等经典影视剧人物，与婚姻专家、心理咨询师、母婴博客、家庭安全策划人等大咖携手，告诉观众如何利用保险进行理财规划，保持健康的生活方式，建立完美的家庭关系。数据显示，直播室3天累计观众人数达到1104万，直播室互动用户数超过10万。7月8日晚，同时在线观看互动答案的人数最多，超过了25万。

腾讯小额保险副总裁尚表示:“人寿保险并不是营造一个新的场景来煽动用户冲动消费，而是提供一个窗口来帮助用户正确理解保险。对于受用户教育驱动的保险业来说，直播的形式是娱乐性的。我们正在努力直播业务，让年轻的互联网用户能够购买到好的保险，对保险有一种获得感和信任感，这符合腾讯的良好价值观。这也是小额保险努力的方向。”

腾讯小额保险营销总监、直播业务负责人李小聪表示，今年，直播是小额保险的重点方向。“7.8国安节”现场直播已经超过1000万，没有交通明星祝福。这一成就让他有信心通过直播继续与保险教育用户互动。下一步，小额保险将继续深化直播业务，充分释放用户对保险的认知、吸引和决策整个链条中的价值，进一步探索各种媒体和营销的创新，通过科技能力识别快慢用户，实现精准营销，从而构建一个贯穿用户整个生命周期的完整保险教育体系。

腾讯小额保险用户运营总监沙伟表示，未来用户运营中小额保险的资金规划主要有三个方面:一是将在保险内容上进行深度尝试，打造更加丰富的年轻人认可的ip形象。让年轻人先喜欢这些图像和内容，并开始关注和理解保险；第二，除了制作自己的节日，你会在更有趣的时间点做有趣的营销，比如全国爱牙日，让用户了解更多的保险；第三，在家庭服务上有更多的突破，结合健康奖励计划，以家庭为单位做更多的创意游戏。

(编辑董天)