中国平安核心金融业务稳健增长

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我们的记者小杨

3月12日，作为第一家披露2018年年报的上市保险公司，中国平安保险(集团)有限公司(以下简称“平安”)向业界提交了一份超出市场预期的成绩单。年报显示，2018年平安整体业绩实现稳步增长，集团归属于母公司股东的经营利润为1125.73亿元，同比增长18.9%；净利润1204.52亿元，同比增长20.5%；归属于母公司股东的净利润1074.04亿元，同比增长20.6%。

年报显示，2018年，在平安“金融+技术”、“金融+生态”战略规划的指导下，“科技带动金融、科技带动生态、生态带动金融”继续推进。核心金融业务稳健运行，科技行业利润贡献大幅提升。金融技术和医疗技术业务营业利润67.7亿元，占集团营业利润的6.0%。值得一提的是，平安继续优化业务结构，2018年下半年寿险和健康险新业务价值同比增长16.9%，同比增长7.3%。

特别是，2018年12月14日，平安宣布设立三个联席首席执行官职位，由李源祥、谢永林和陈新英担任。在集团董事长兼首席执行官马明哲的领导下，三位联席首席执行官分别管理个人业务、公司业务和科技业务，对三大业务集团实行统一领导和专业分工。三位联席总裁的成立也代表了与时俱进的管理机制。

展望未来，平安董事长兼首席执行官马明哲表示:“2019年是新中国成立70周年，是平安第四个十年的开局之年，也是战略转型的关键之年。在新的一年里，我们要在确保主业稳步增长的基础上，贯彻“稳增长、优化结构、防范风险、规划未来”的16字经营方针，坚持既定的“金融+生态”战略，全方位提升公司的数据化智能管理水平，向深水区、无人区深度转型，勇往直前，迈向更广阔、更辉煌的新局面，继续为客户和股东服务

个人业务营业利润增长31%

年报显示，截至2018年底，平安个人客户数量较年初增长11.0%，达到1.84亿，全年新增客户4078万。其中，35.6%的客户来自集团“金融服务、医疗卫生、汽车服务、房地产服务、智慧城市”五大生态系统的互联网用户；客户平均营业利润同比增长18.1%，达到531元；与年初相比，每个客户的合同数量增加了9.1%，达到2.53份。

2018年，平安的客户交叉渗透率持续上升，客户价值逐年提升。数据显示，2018年，集团个人业务营业利润同比增长31.1%，达到977.29亿元，占集团返回营业利润的86.8%；本集团同时持有多家子公司合同的个人客户为6364万，较年初增长34.7%，占客户总数的34.6%，较年初增长6.1个百分点。

马明哲表示:“我们将始终坚持以个人客户为中心，努力实现‘以国际领先技术为基础的个人理财生活服务集团’的公司愿景，不断提高产品和渠道的服务效率和质量，改善客户体验，实现平安个人客户价值和公司价值的共同增长。”

人寿保险和健康保险roev达到31%

根据年报，平安通过人工智能、区块链、云等技术帮助金融企业降低成本、提高效率，加强风险控制，优化体验，提升金融竞争力，核心金融业务稳步增长。

寿险和健康险业务方面，2018年，基于“产品+和技术+两大战略”，寿险和健康险业务新业务价值同比增长7.3%，其中去年下半年新业务价值增长16.9%；内含价值的经营回报率高达30.8%；营业利润同比增长35.1%，达到713.45亿元；剩余边际余额为7866.33亿元，同比增长27.6%。特别是通过人工智能技术在寿险和健康险业务场景中的广泛应用，人工智能选择和人工智能面试在代理渠道中全面展开，保留13个月的代理识别率高达95.4%。

财产保险方面，2018年平安财险原始保费收入同比增长14.6%，比市场高出3.0个百分点；综合成本率为96.0%，同比优化0.2个百分点；净资产收益率为16.7%，业务质量保持良好。平安财产保险专注于改善理赔服务和创造差异化竞争优势。“510城市快速现场调查”服务能力进一步巩固。2018年，96.4%的城市日间汽车保险现场案例在5至10分钟内得到处理。

年报还显示，平安银行零售战略转型不断深化，成效显著。2018年，平安银行零售业务收入占比53.0%，同比增长8.9个百分点；零售业务净利润占比69.0%，同比增长1.4个百分点。平安银行资产质量明显改善，不良贷款离差为97%，比年初下降46个百分点；与年初相比，逾期超过90天的贷款余额和比例实现了“双下降”。

平安联合首席执行官谢永林表示:“2018年，银行零售业务净利润占比升至69.0%。总的来说，去年我们把不良贷款的离差从最高时的278%降到了97%，这主要是因为平安采取了几项措施:前期的预判和非常坚定的风险态度。二是主动改善公共部门，坚决调整结构，重点行业、重点客户、重点地区、重点产品。坚持做某事而不做某事。三是加强核查，坚决注重收集。全面提升具有处置特殊资产的能力，并在收缴方面取得显著成效。第四，在零售突破方面，我们坚持稳定发展，零售贷款紧紧围绕信用卡、汽车金融、新一笔贷款这三把“利刃”展开。

科技业务营业利润68亿元

2018年，平安积极打造“金融服务、医疗保健、汽车服务、房地产服务、智慧城市”五大生态圈，科技能力不断增强，创新产品和服务不断向外输出。

中国平安联合首席执行官陈新英表示，截至目前，中国平安科技专利申请数量比年初增加了9021件，达到12051件，科技成果已全面覆盖人工智能、区块链、云等核心技术领域。与此同时，平安拥有世界领先的人脸识别技术(识别准确率99.8%)、声纹识别技术(识别准确率99.7%)和医学图像识别技术；平安脑智能引擎荣获“吴文俊人工智能科技奖”；平安医学影像相关技术在肺结节、胃癌病理学、糖网等全球竞争中获得世界第一名；智能医学成像产品使21个省的62个城市和大约200家医院获得了权力；人工智能辅助诊断和治疗系统涵盖了700多种疾病，并应用于100多家线下医院。平安构建了全球最大的商业区块链平台，为国内外200多家银行、20万家企业、500家政府和商业机构提供服务，区块链节点超过4.4万个。

值得注意的是，平安集团旗下众多创新科技公司在2018年取得了良好的发展，有两家上市公司和三家获得了外部融资，总价值近700亿美元。其中，lufax Holdings是中国乃至世界领先的综合在线财富管理和个人贷款技术平台。2018年，鲁法克斯控股取得了辉煌的利润业绩，完成了第三轮融资。此次融资引进了许多国际知名投资机构，投资后估值为394亿美元。平安良医年营业收入33.38亿元，同比增长78.7%。截至2018年12月底，平安医生累计注册用户超过2.65亿人；现有1000多个自有医疗队，5000多名签约外部医生，一小时药物输送网络覆盖全国86个城市。金融一个账户致力于在整个产业链中构建全球领先的金融技术服务云平台。截至2018年12月底，金融账户已向3，289家金融机构(590家国内银行、72家保险公司和2，627家其他非银行金融机构)提供服务；中小银行互联网金融联盟已覆盖国内260家中小银行，总资产超过47万亿元。