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政策经常“开绿灯”,但便利店在销售药品时仍然很谨慎。最近,在北京召开的市场监管工作会议上,有人提出,今年全市将在50家连锁便利店试点乙类非处方药和二类医疗器械销售服务。作为一项便利措施,便利店出售药品,为市民购买药品提供更多渠道。然而,一些便利店担心药品销售带来的利益和劳动力成本,并持观望态度。
将扩大到50个
北京第一家便利店推出非处方药乙类试点近四个月后,便利店进一步推广药品销售政策的新消息浮出水面。3月21日,《北京商报》记者今天获悉,在日前召开的北京市市场监督管理工作会议上,有人提出,今年本市将积极支持生活服务业发展,扩大“一区一图”适用范围,探索实施“一市一图”。会上特别提到,今年全市将在50家连锁便利店试点乙类非处方药和二类医疗器械销售服务。
去年10月,北京市商务局会同市发改委、财政局等6个部门下发了《关于进一步促进便利店发展的若干办法》的通知,称部分被评估为低风险的便利店销售和经营项目也将在符合法律法规要求的前提下进行营业执照改革。一是允许连锁便利店按照相关标准申请经营乙类非处方药零售业务,申请二类医疗器械备案的可由公司总部统一配备质量管理人员。这意味着便利店可以出售药品,这被认为是商业领域的一个重大突破。
据了解,中国非处方药包括甲类非处方药和乙类非处方药。乙类非处方药主要包括感冒药、止咳止痛药、胃肠药、清热消炎药和维生素补药。甲类非处方药只能在医院和药店出售。乙类非处方药不仅可以在医院和药店出售,还可以在药品监管部门批准的酒店和百货商店出售,因为乙类非处方药相对更安全。由于相对安全,连锁便利店销售乙类非处方药的风险相对可控。
为配合这一政策的实施,北京市食品药品监督管理局发布了一份在便利店销售的药品清单,主要供消费者日常使用,适用于一些轻伤和疾病。此外,便利店的新药将纳入药房的日常监管范围,各区食品药品监管部门将通过不定期的飞行检查确保药品的质量和安全。
事先已经有了试点项目
在放宽便利店药品经营限制的政策出台后不久,北京首家可以销售药品的便利店落户朝阳。去年12月1日,可经营乙类非处方药和二类医疗器械的便利店——京客隆京街工体东路便利店正式开业。开业之初,该店销售了60多种药品和35种医疗器械,满足了市民的基本需求。
北京商报记者今天走访京客隆京街工体便利东路店,看到售药区设在收银台,主要销售感冒发烧常用药、中成药和跌打损伤外用药,占地约一墙。便利店入口处设有医疗器械货架,主要销售血压计和医用棉球。
北京京客隆(港股00814)商业集团有限公司副总经理王红作为北京首家获准经营药品的便利店表示,放宽药品经营限制为企业发展创造了更好的经营环境,给消费者带来了便利。
与此同时,在日本有销售药品经验的罗森开始探索与药店合作在中国销售药品的模式。罗森首先与武汉普安药房合作,同时在罗森太湖店经营“药房+便利店”两种业态。此外,罗森北京相关负责人也表示,罗森门店销售乙类非处方药的业务将适时推出。
门槛高,利润难
虽然在便利店携带药品是一种方便的措施,但在实际落地和推广过程中并不是一帆风顺的。在接受《今日北京商报》记者采访时,了解到目前的相关政策对便利店的药品销售设定了过高的门槛,导致很多愿意携带药品的便利店被封锁。
《北京市药品零售企业设立暂行规定》要求大型商场和繁华商业区设立经营乙类非处方药的药品零售企业,其经营场所的药品经营面积不得少于20平方米。经营乙类非处方药的药品零售企业应当至少配备一名具有相当于药师以上职称的药学技术人员。
对此,北京当地一位不愿透露姓名的便利店业内人士直言不讳地表示:“便利店出售药品是好事,但实际落地时仍有许多问题需要考虑。”对于企业来说,实际经营成本的问题是不可避免的。便利店是高投资的企业,在北京的许多地区,80-100平方米的店面面积可以说是寸土寸金。如果有20平方米的空空间用于出售药品,这意味着其他货架和商品将相应减少。任何企业都知道,仅仅通过评估成本和销售额是不“划算”的。
除了效率问题之外,在便利店销售药品的额外人工成本甚至更加困难。目前,便利店员工主要从事理货、收银等工作,对医学知识一无所知。即使他们从事非处方药,也需要配备具有专业资格的药剂师。由于便利店都是24小时营业,一个24小时营业的便利店按照普通员工的“三班倒”工作制度,需要雇佣至少三名专业药剂师,增加的人工成本不言而喻。
《今日北京商报》记者采访了几家便利店企业,其中,7-11的相关负责人表示,暂时没有出售药品的计划。京客隆相关负责人表示,京街生鲜东桥店目前已经试点,将根据具体试点情况考虑。
易观国际(Analysys Medical)分析师陈强调,便利店主要是弥补非24小时药房的缺口,提高急诊药品的可及性。然而,目前这种需求可以通过医用o2o和智能药箱来满足。“便利店主要以高频率和低频率销售药品,这是一个需要帮手的问题。如果要求这么高,就会违背这个初衷。”
据上述人士称,如果便利店出售药品,仍有许多细节需要解决。企业本身愿意积极应对这种便利政策,但也希望相关部门能够进一步细化政策和标准,既能满足便利的需求,又能平衡企业在实际运作中遇到的困难。
标题:便利店售药 想说爱你不容易
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