招行前行长马蔚华：传统银行依靠科技实现变革

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3月26日至29日，一年一度的博鳌亚洲论坛在海南博鳌举行。本届年会的主题是“共同命运、共同行动、共同发展”。金融网站直接报道整个场景。

3月29日上午，“金融技术的机遇与挑战”，中国企业家俱乐部主席、招商银行前行长马魏华表示，传统银行依靠技术实现变革。

以下是一份发言记录:

马魏华:这里有几个同事是我的同事。我也来自中央银行。后来，我来到了商业银行。商业银行非常传统，因为它们有数百年的历史。应该说，他们的基本框架到目前为止还没有改变，但我们现在面临的挑战是这一体系、框架和现有形式是否会改变。当我从中央银行去招商银行的时候，我面临一个问题，那就是小银行怎么能和那些大银行竞争？

当时it和电子银行是一个非常好的机会。我现在想起来了，如果你想改变你的银行的面貌，你不能把自己当成一个传统的银行。在20世纪90年代末，我的银行在当时非常传统，但如果我把它视为传统银行，我将永远没有出路。当时，我们把它看作是一个it企业，把银行看作是一个it企业。为什么？因为传统银行的每一个变化都与它的存在方式有关。也就是说，它的每一个变化都会影响到银行的变化。

在最早没有它的时候，在乔家大院里清算一次花了很长时间。后来，有电报和电话，这改进了一步，但仍有许多资金在运输途中不能到位。后来，有了电子银行，它们可以立即到位。招商银行最早是一家小型银行，完全依靠其网上银行和银行卡来完成1.0革命。1.0意味着我们的实体网点是主要的，但如果我们没有实体网点，我们将依靠这些电子银行，依靠这些it变革，完全通过it革命来实现传统银行，实现网点以外的革命。

在第二阶段，我仍然不认为自己是一家银行。我认为银行是一家高质量的数据公司。因为物理学有一个概念叫做物质结构可以融合。包括银行在内的金融公司最重要的行为可以用数据来表达。如果你把这些数据看作一个数据公司，你就可以完全ar，当你进入数据革命时，你会把你自己的行为看作一个内部行为而不是传统银行的变化，你的内部行为可以完全以数据的形式反映出来。

包括云计算和人工智能，因为你通过数据做出反应，客户在不同时期对银行有不同的需求。现在你需要人工智能，而不是过去向他销售产品，现在你必须研究他的行为和他的经验，这样银行本身的数据就可以和客户的数据需求结合起来，然后银行3.0的改革就可以完成了。我认为这是银行面临的一个问题。

当然，在这个过程中，传统银行有许多不适合的地方。例如，它的管理系统，它的文化和它的哲学不能通过投入大量的资金来完全解决。你必须真正融入到数据的过程中，把自己当成一个数据公司来完成这场革命。