一季度家电类位居商品投诉第一

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根据新华社4月24日发布的今年第一季度全国消费者协会收到的投诉分析，家电产品在商品投诉中排名第一。

据中国消费者协会相关负责人介绍，今年一季度，全国消费者协会共受理商品投诉82866件，其中家用电器22451件，约占商品投诉总数的27%，居商品投诉第一位；服装、鞋帽投诉14308件，约占商品投诉总数的17%，居商品投诉第二位；对日用品、交通、住房和建筑材料的投诉数量分别排在第三至第五位；全国消费者协会受理了100，006起服务投诉，其中生活和社会服务投诉排名第一，其次是销售服务、互联网服务、电信服务以及教育和培训服务。

据全国消费者协会收到的投诉统计，今年一季度，全国消费者协会共受理消费者投诉189，654件，解决投诉154，568件，投诉解决率81.5%，为消费者挽回经济损失3.373亿元。各级消费者协会接待了42万多名消费者的访问和咨询。