【时讯】章丘开通“市民服务热线”

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时报7月3日(记者文洁通讯员曹长兴袁致甲)“王先生，你好，你反映的问题我们解决了。 请耐心等待。 谢谢您的电话。 ”。 最近，章丘83312345市民服务热线正式启动后，受到市民的好评。 今天，热线办公室的记者看到员工认真听市民热线电话，逐一回答。

章丘市7月1日启动了集电话、网络受理方法为一体的、具备三方通话服务功能的市民服务热线呼叫系统。 市民免费打电话，热线全天候接待，及时处理和解答大众反映的困难和问题。

据统计，章丘市民服务热线开通后的两天内，共有97个与群众小区供水、学生转学、法律咨询和道路工程等有关的问题，员工对反映的问题及时进行了回答和转换。