加速下沉 淘宝近八成新增用户来自低线城市

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新京报讯(记者赵评论)电子商务巨头们正在用大量的财务报告数据证明自己是行业的“长期赢家”。5月15日，阿里发布了2019财年的四份季度报告和截至2019年3月31日的2019财年数据。根据财务报告，阿里本财年的收入为3768.44亿元，第四季度为934.98亿元，同比增长51%。值得注意的是，淘宝开始更频繁地出现在阿里的财务报告中，并成为后者“修补”低端城市的重要渠道。

根据财务报告数据，2019财年，阿里净利润为802.34亿元，同比增长31%，2017年为614.12亿元；非gaap(非GAAP)下，普通股股东应占净利润为934.07亿元，同比增长12%。

与多年来财务报告中频繁强调收入、净利润等数据不同，阿里更加关注活跃用户的增长。截至2018年3月31日的12个月中，阿里中国零售市场的年活跃消费者达到6.54亿，增长1.02亿。去年，阿里中国的零售平台用户增长强劲。截至2019年3月底，淘宝天猫移动每月活跃用户数达到7.21亿，同比增长1.04亿，环比增长2200万。

不可否认，电子商务作为阿里的核心业务，仍然是推动阿里快速前进的助推器。2019财年，核心电子商务收入同比增长54%，达到788.94亿元。中国零售市场商品交易总量为5727万亿元，同比增长19%。剔除未付款订单，中国零售市场实物商品交易总量同比增长25%。值得注意的是，天猫的实物交易量同比增长31%，淘宝的交易量同比增长19%。然而，与2018财年45%和22%的增长率相比，上述数字已经放缓。

阿里巴巴集团首席执行官张勇表示，阿里全年拥有6.54亿活跃消费者，并在不断下滑的市场中不断扩大渗透率。“阿里的云计算、数据技术和新零售业务使阿里能够继续改变中国和其他新兴市场的企业运营方式，这将有利于企业的长期增长。”

可以看出，低迷的市场已经成为阿里新用户的主要来源。淘宝天猫上一财年的年度活跃消费者增加了1亿多，77%的新用户来自三、四线城市和农村地区。集性价比，天天卖，淘宝直播等。，这使得淘宝有可能增加其在低迷市场中的需求。

事实上，电子商务公司之间的竞争一直围绕着能够产生流量的地方。淘宝和天猫总裁范姜曾表示，随着移动互联网基础设施的改善，淘宝天猫的消费者正迅速渗透到低线城市，过去一年中，低线地区用户的增长相当于一线城市和重点新一线城市的总人口。

品牌消费正迅速从一、二线城市渗透到三、四线城市及以下。根据阿里提供的数据，自2018年以来，参与品牌80%的交易来自新买家，近一半的新买家来自低迷的市场。为了在低端市场重新布署军队，阿里整合了三大营销平台，即聚性价比、每日销售和抢购，希望给企业带来更稳定的流量，稳定粘性用户和品牌所有者的订单。

电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振英表示，阿里已经在低端市场部署多年，并建立了相应的基础设施。物流网络、零售网络和实体店甚至深入到原产国，但成效甚微。如今，许多后起之秀的电子商务公司能够打入低端市场，这在一定程度上归功于阿里早期的市场运作。追逐者借助逐渐成熟的基础网络从低端市场获利，甚至表现出压榨阿里的行为。因此，阿里不能忽视低端市场的消费潜力，需要迅速解决交通危机，无论是巩固自己的地位还是在红利消失时寻求活力。