云南重拳治理“以购养游”

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北京商报(记者吴圆圆)5月7日，《北京商报》记者获悉，《2019年云南省“五一”假日旅游大数据报告》(以下简称《报告》)是由“云南”数据中心和腾讯云和迈斯数据联合发布的。调查显示，由于空之前整顿旅游市场的努力，今年五一假期期间，与购物相关的旅游投诉比例仅为5%左右。

据报道，在云南省五一期间接待的1192.8万游客中，省外游客占40%。其中，贵州和云南周边的四川仍是主要客源市场，两省游客占近40%；广东省是第三大旅游客源地，占游客总数的10%以上。从城市的角度来看，重庆、成都和毕节地区的游客占据了云南三大客源城市。

据了解，近年来，云南地方旅游市场因强制购物、滥导游和不合理低价旅游等严重混乱问题而受挫，严打整治成为地方政府工作的重点。根据云南省文化旅游厅官方网站的信息，自2017年4月出台整顿云南旅游市场秩序的措施以来，近年来全省各级各部门共查处旅游案件3755起，罚款1.3亿元。其中，旅游部门查处旅游案件756起，行政处罚金额1420.63万元。此外，在整改工作中，“申诉转案”的力度不断加大。2018年，云南省有325起上诉和移交案件，比例为41.5%。全省查处旅游案件332起，罚款674.4万元，其中吊销旅行社58家，吊销导游证13份。目前，云南旅游市场秩序的改善已经取得成效。今年一季度，云南接待海内外游客2.06亿人次，同比增长18.52%；旅游总收入2635.95亿元，同比增长19.08%。