人保金服总裁谷伟：数字经济是保险业高质量发展必由之路

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记者戴报道近日，由北京市人民政府主办的“2019金融街论坛年会”在北京展览馆举行。本次论坛的主题是“未来金融——金融科技革命”。PICC金融服务有限公司总裁谷玮出席论坛并致辞。

谷玮表示，发展数字经济是保险业加快向高质量发展转型的必由之路。金融技术创新正深刻影响着保险业的转型和发展。技术创新和情景应用的不断渗透正在加速传统保险销售、承保和理赔流程的变革。保险客户对保险产品和服务的需求不仅满足于基本的经济补偿功能，而且趋于多元化、排他性和便捷性。科技创新日益成为保险业竞争的焦点。保险科技投资大幅增长。2018年，国内保险科技领域融资事件42起，同比增长23.5%。共有38家保险初创企业获得了资金支持，4家专业企业在一年内完成了两轮融资，明显好于2017年。几乎所有的传统保险公司都开始实施数字化战略，并与一线互联网企业建立了深厚的合作关系。

至于保险业如何利用金融技术发展的趋势，谷玮认为有必要首先改变观念。保险机构必须认识到单纯依靠人力和费用投资的粗放型增长模式是不可持续的，成本、效率和服务的边际效用越来越低，因此必须彻底放下原有传统模式下的产品竞争和渠道竞争的思维，在“互联网+和“+互联网”的背景下，形成以客户为中心的价值创造的新的竞争思维。其次，我们应该优化商业模式。传统保险企业应克服资源博弈与利益博弈之间的浅层联系，牢固采取“纵横联横”的战略，运用开放、联系、共赢的合作理念，以资本为纽带，与保险上下游和产业资本合作企业构建利益共同体，努力实现资源互补效应。再次，要注意从数字转型、技术授权、生态建设等方面把握战略重点。

最后，谷玮说，金融科技创新不是简单的技术创新，而是制度、机制、人才和技术的联合创新。它是在企业战略的整体指导下，统一政策支持，分工合作，保护一线创新热情和大胆实践的系统工程。只有构建与国有企业传统相适应、符合互联网企业特点的独特经营管理模式，才能被市场认可；只有将跨境人才聚集在一起，保险逻辑与互联网技术和机制之间的化学反应才能成倍增加。