市公交公司“攻坚克难100天”

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离年底只有100天了，嘉兴市公交公司提出要“百日解困，做好战斗的先锋”，推动城市公交的优质发展。

重新评估和检查全国文明城市，深化国有企业改革，做好2018年“服务质量提升年”工作...2018年，城市公交公司将面临一项又一项的工作。在过去的三个月里，围绕目标和任务，时间紧，任务重，百日克服困难应运而生。市公交公司负责人表示，希望通过这100天的持续进攻，各项目标任务能够顺利完成，一线生产中的一些突出问题能够得到研究和解决，公交服务水平能够得到提高，人民出行更加方便。

在100天内，我们应该攻击哪些优势？有什么困难？一系列为老百姓所高度关注的历史遗留问题受到了特别的关注。首先是提高公共交通服务的质量。如何使嘉兴的公交线路更具特色？公交公司开通了四条特色公交线路，创建了95条纯电动示范线路、8条旅游线路、3条文化示范线路和71条红线。市公交公司负责人表示，每一条特色线路都应该细化，以提升嘉兴市的形象。作为公共服务企业，如何提高运营效率，降低成本，提高效率？公交公司开展里程和收入竞赛。鼓励分公司和一线司机将100天的总里程和总收入与2017年同期和2018年前100天的数据进行对比评分，并对优秀者进行奖励。如何提高乘客的真实收益感？公共交通公司开展“万人评价公共交通”活动。现场评估和在线评估相结合，在市区主要公交枢纽向市民发放公交服务质量评估表，并在“嘉兴公交关伟”公共平台上设立“万人公交服务质量评估”页面进行在线评估。公共汽车服务质量评价包括六个方面:安全驾驶、标准化停车、服务态度、便捷出行、车辆状况和设施、车站容量和外观。活动结束后，公司将根据评估结果制定服务质量改进计划，并分解实施，提高公交服务水平。

要有良好的乘坐体验，光有软服务是不够的，还要改善硬条件。智能公交车站已经建成，新能源公交车已经投入使用。今年以来，人们对“智能公交和绿色公交”的快速推广有着同样的感受。在今年的最后100天里，城市公交公司将继续在这两个方面加快速度。相关工作人员表示，市公交公司将一如既往地扩大公交ic卡在线充值和登机点，进一步方便市民在线充值和就近登机。加快公交ic卡网页充值和“嘉兴公交”应用开发，进一步扩大公交卡在线充值服务受众。“公交车辆升级改造”活动不断推进，将购买124辆新型绿色汽车，增加新能源汽车投资，不断完善车辆硬件设施，提高乘坐舒适性，为市民带来安全、环保、低碳、舒适的公交体验。同时，南湖风景区周边环境改善项目已经完成，公司管辖范围内的公交站点形象改善和车辆质量外观改善项目已经实施。南湖风景区附近的公交站点和所有营运车辆将进行布置和全面改造，以提升公交站点和车辆的形象。对市区已建成但因故不能正常使用的公交电子站牌进行升级改造，以保证公交电子站牌的正常使用，提高公交信息服务的准确性。

有许多困难需要克服。市公交公司负责人表示，本次活动还将重点开展一系列宣传培训活动、“加强党建促生产”活动等。结合年度相关活动，分批对全体员工进行专题学习，增强党员干部的党性，增强全体干部职工的服务意识和责任意识，提高公交队伍的整体素质。对于各项活动的开展，市公交公司负责人表示，各部门、各分公司将制定具体的实施细则，倒工期，打挂图，真正形成人人有压力、一级一级的工作局面。