青岛银行开启精品银行新征程

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002948——1月16日，青岛银行的股票代码首次出现在深圳证券交易所的电子定价板上。此次a股ipo共发行450，977，251股新股，发行价为每股4.52元，共募集资金2，038，417，200元。发行后，总股本达到450969万股，其中a股2746655020股，h股1763034980股。

据了解，经过22年的发展，该行已成长为山东省资产规模最大的地方法人银行。该行于2015年12月3日在香港证券交易所上市后，成为山东省首家a股上市银行，此次a股回报不仅使该行成为中国第二家“a+h”上市城市商业银行，也改变了中国第三大gdp省份山东没有银保三大金融股的历史。

截至2018年6月末，本行总资产达到3021.59亿元，总负债达到2754.66亿元，资本充足率为16.79%。各项经营指标均居山东银行业首位。同时，本行连续两年被评为中国500大最具价值品牌之一，并连续三年荣获全球服务行业最具权威的“五星DIA奖”。

“a+h上市后，本行将围绕“打造新金融之美、好银行”的发展愿景，以责任推动发展，以规范提升管理，以品牌服务经营，努力开创科技领先、精细管理、特色鲜明的新型金融精品银行新征程。”该行董事长郭绍泉表示。

探索“光科技”变革之路

英国《金融时报》记者从青岛银行了解到，面对互联网时代的机遇和挑战，该行投资10多亿元探索“金融+技术+情景”的深度融合，突破“高”、“精”、“尖”、“专”的传统银行信息技术建设模式，探索一条独特的信息转型之路——“光技术”。

2016年9月，本行成功推出基于轻量级应用架构系统的新客户服务系统，柜台系统、核心系统、交易及黄金系统等66套对外服务业务系统全面升级。“这是一个健康、高效、自我完善、基于互联网的金融服务平台，有效拓展了金融服务领域，实现了跨境融合。”该行相关负责人表示。

两年来，本行结合业务需求、金融法规、监管政策和内部制度规范，构建了较为完整的商业银行知识体系，不仅实现了高效的知识检索，还有效解决了本行在合规、内控审计和风险控制等多种业务场景中面临的实际问题。同时，本行加强与互联网巨头的合作，推出移动平台产品，通过“互联网核心+业务中间站+渠道终端”改造移动应用开发平台，实现金融技术授权。

在前沿研究方面，世行也取得了一些成绩。2018年12月28日，我行发布了《金融知识智能平台建设与应用研究》，荣获银监会2018年银行业信息科技风险管理研究一等奖。

创新管理布局“大零售”

近年来，在大型零售业务领域，青岛银行通过创新业务战略和管理方法，推出了大刀阔斧的改革方案——通过“界面银行”获得客户，以“热情服务”留住客户，丰富产品类别，提升客户及其家人的生命周期价值。

“经过几年的探索和尝试，我行利用‘接口银行’全面推进一卡通、银行医疗服务和支付平台建设，积极拓展行业合作和便捷收费服务，全面提升客户体验。”该行相关负责人表示。

与此同时，本行积极拥抱互联网金融，并通过强有力的联盟和跨境合作打造“互联网+”。2018年9月10日，青岛银行美团信用卡正式推出并推广。“该卡是根据美国团体平台‘吃、喝、玩’的各种生活场景设计的。这是中国第一张注重生活消费理念的信用卡，也是中国第一张真正具备互联网属性的信用卡。”上述负责人说。

该卡采用网上申请、网上审批、柜台验证的流程，将美团点评现有客户引向青岛银行信用卡持卡人。“对我们来说，我们以最精确的方式开发客户，而美国使命回顾成功地实现了其现有客户，并通过独家信用卡增强了其客户粘性。双方通过网上发卡模式实现了双赢。”据上述负责人介绍，该信用卡产品在短短66天内累计发卡10万张，使我行成为国内第一家城市商业银行发卡量最快达到10万张的信用卡发行商。

坚持特色，发挥区位优势

青岛银行在发展过程中立足本地，忠于使命，承担社会责任，致力于经济、社会和环境的可持续发展。

“根据国家深化供给侧结构改革和加快山东省新旧动能转换的发展趋势，本行积极为国家重大发展战略、重大改革措施和重大项目建设提供金融服务，加大对基础设施、民生工程、中小企业和民营企业的支持力度，全面支持地方实体经济发展，为山东省经济转型升级提供有力支撑。”该行相关负责人表示。

据了解，本行积极探索综合运用贷款、债券、投贷款联动等渠道，提高服务民营企业的质量和效率。并适时出台了民营企业升级“十大措施”，创制发行了山东省首个信用风险缓释证书，为民营企业缓解融资困难迈出了“实实在在的一步”。

同时，本行主动践行普惠金融理念，打造“管家式”普惠金融服务，为中小企业和民营企业提供结算和现金管理、电子银行、融资和理财等综合金融服务。

目前，我行已形成普惠、科技、农业三大小额金融产品线，推出了惠鹰贷款、惠农贷款、科创贷款、科创易贷等系列产品；在科技金融特色产品方面，创新推出“集群贷款”、“信用贷款”、“融资租赁贷款”、“股权贷款”、“科技企业风险共担贷款”等产品；还在山东省设立了第一个文创支行，建立了一批文创金融信贷平台，形成了科技金融、港口金融、地铁金融、服务贸易金融等特色业务模式。

值得一提的是，本行积极落实绿色发展理念，在全国发行首批80亿元绿色金融债券，支持节能减排和环境保护项目；继续推进绿色服务，探索提升在线智能化、个性化和场景化建设。