嘉兴市住房公积金：安居红船旁 共筑幸福家

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水很美，红色的船还在那里；时代变迁，精神永恒。

在嘉兴，“红船精神”已经渗透到城市的血液中，成为南湖儿女最宝贵的精神财富。凝聚在南湖红船上的开拓精神、奋斗精神和奉献精神，一直激励着南湖的孩子们，在创新中寻找出路，在发展中拼搏，在奉献中彰显风采。历史的基因在继续，实践的步伐在继续前进。

在红船旁边，嘉兴市住房公积金管理中心始终以人为本，坚持创新发展，全面深化“一次到位”改革，对促进当地经济社会发展、增强人民幸福感和成就感发挥了积极作用。

现在，市住房公积金管理中心已经实现了城镇数十万职工家庭安居乐业的梦想，全年群众和单位办理的30个项目和1000多万项业务100%实现了“一次办完”，简单操作、就近操作、网上操作等改革创新已在全省乃至全国率先实施。

关键词:看发展

住房公积金制度从无到有，不断完善

生活是生活的基本条件，是人们幸福的核心要素。随着嘉兴经济的快速发展，住房问题越来越受到人们的关注。

为了解决住房问题，会泽有成千上万的房子。1992年，嘉兴住房公积金管理中心的前身嘉兴住房公积金管理中心成立。随后，1993年，嘉兴正式建立了住房公积金制度。

此后，嘉兴住房公积金管理机构经历了几次演变。嘉兴市住房公积金管理中心成立于2004年，是市政府直属的副部级机构。2005年1月1日，嘉兴住房公积金管理中心正式对外开放。本中心负责嘉兴市本级住房公积金的管理和运行，并对各县(市)分中心的住房公积金管理工作进行业务指导和协调。住房公积金缴存、比例调整、提取、转移、贷款、贷后管理、行政执法等更加详细的业务规范也已出台。2016年8月，省组织办公室批准嘉兴住房公积金管理中心升格为正式机构。

自成立以来，住房公积金像温暖的春风一样温暖了成千上万的家庭。回顾过去的二十五年，有这样一组红色数据:截至目前，嘉兴市住房公积金累计存款近640亿元，累计提取金额422亿元，累计贷款380亿元。公积金在民生方面发挥了最大的作用，“有用、好用、有效”。

关键词:强创新

不断创新，充分利用公积金

如何善用公积金，点燃市民安居乐业的梦想？“创新，创新，再创新”，这是市住房公积金管理中心的响亮回答，也是真实写照。

近年来，市住房公积金管理中心坚持创新发展、服务至上的理念，工作不断创新，为嘉兴经济建设和房地产市场稳定健康发展发挥了积极作用，取得了显著成绩，多项工作举措引领全省乃至全国。

在政策和措施方面，该省率先允许没有公积金贷款的家庭提取公积金支付自有住房的物业费，并推出了为患有严重疾病的工人和家庭成员提取公积金的政策，以及推出了将企业转为公有和提取公积金支付租金等政策。

在拓宽融资渠道方面，省内率先通过与中国建设银行合作申请首笔流动性资金信贷，并率先与市中心财政部门合作借入2亿元财政资金支持公积金贷款。

在优化服务方面，全国率先建立了方便乡镇的综合服务网络，率先采用浙江省法人数字证书全面实施住房公积金网上申报业务。

在公积金资源共享方面，率先与中信银行在全省中心城市合作开展公积金信贷“网上贷款”。

住房公积金已成为我市普通百姓解决住房问题的重要“助推器”和“减压阀”。

关键词:重防护

做好“组合拳”工作，帮助河城人民进入“生活时代”

住房公积金工作关系到国计民生。

为了让更多的职工享受到住房公积金带来的好处和便利，满足广大群众的住房消费需求，市住房公积金管理中心重点利用好“组合拳”来支持住房消费，释放资金潜力，强化公积金在去库存、退库和稳定楼市中的作用，确保公积金的优化使用和普通百姓的利益最大化。

为了使公积金制度惠及更多的社会成员，近年来，市住房公积金管理中心出台了《嘉兴市住房公积金个人缴存和托管暂行办法》、《港澳台同胞就业人员缴存和使用住房公积金暂行办法》等。，完成了《市委、市政府关于印发农业和农村改革发展四个行动计划的通知》中提出的“完善村(社区)干部激励保障机制”的要求。

“公积金是安全的、有爱心的”这句话看似简单，但却是亲切的、温暖的、意味深长的:它是对购房职工的一种真正的承诺。

在住房公积金的支持下，缴存职工的基本住房需求得到了有效保障，人民购房的梦想得到了有力支持。该中心不断提高最高贷款额，夫妻双方都缴纳了公积金。最高贷款额从最初的25万元增加到35万元、50万元，现为60万元；为低收入家庭设定担保贷款额度，进一步加大对职工首套刚性住房需求的支持，向中低收入职工倾斜，进一步有效减轻贷款人员负担；每月偿还贷款的条件已经放宽，并扩大到投资组合中的商业贷款部分。商品房贷款逐年提取，租金提取额度增加，贷款审批速度加快，公积金贷款保险和公证手续取消，二手房评估费取消，实现公积金业务零收费...

每一个有效的保障体系背后，都有令人眼花缭乱的数据。

以2017年年报为例，低收入员工412，300人，中等收入员工152，300人，中低收入员工占96.45%；低收入工人8015人，中等收入工人37人，中低收入占99.99%。25年来，全市累计支持286万人提取公积金422亿元，累计发放公积金贷款380亿元给近17万个有薪职工家庭，支持职工购买面积1968万平方米的住房，累计支持职工住房消费802亿元；共提取廉租住房补充资金5.92亿元，为我市向低收入困难家庭提供住房补贴和实现“保保”提供了有力保障。

从这些令人眼花缭乱的数据中，我们可以清楚地看到，公积金使越来越多的城市工人受益，帮助人们进入了“住房时代”。当然，这也是一项沉重的责任。

关键词:优质服务

善用“加减乘除”深化“一次运行”改革

随着有偿劳动者的增加和人们需求的提高，市住房公积金管理中心作为一个服务单位，人们对其服务的要求也在不断提高。多年来，市住房公积金管理中心始终坚持以服务群众为工作的出发点和落脚点，依托“网上加”公积金服务，善用“加减”，注重窗口服务，提高工作效率，注重办案经验，使“一次运行最多”的改革效果能有效造福人民。

市住房公积金管理中心了解到，“一次运行最多”的改革指向政府部门自身的改革，需要培养内部力量，做好渠道建设的“添加”工作。一是合理布局延伸网点。为了促进就近经营，我们率先与13家银行合作，在全市设立了240多个服务网点，并在所有乡镇设立了便民服务网点。这项工作走在全国前列，实现了乡镇服务、委托银行和个人业务的全覆盖。二是创建“八位一体”的服务渠道。积极构建和使用公积金官方网站、网上服务大厅、12345热线、支付宝查询平台、短信、手机客户端、公共号码和自助设备的“八位一体”线上线下联动平台，确保公积金服务在时间和区域上的全覆盖。在新标准下，公积金综合服务平台成为市住房公积金管理部门推出的第一个通过住房和城乡建设部验收的平台。第三，企业已经完全实现了“三通”。在为人民服务方面，我们与银行、公安、社保、税务、房地产等机构和部门合作，极大地提高了数据共享水平。同时，中央公积金综合服务平台系统完全连接到市政府服务云平台，实时获取数据和许可证。一个证券交易所的电话超过4000次。在全省率先开通了市与五县(市)之间的公积金双向跨境受理渠道，存款单位和员工可以在全市就近办理公积金业务。一个城市处理的项目数占89%，处理的项目数达到419万个。

深化“一次办”改革，也要做“减法”，进一步简化管理，方便群众。首先，缩短处理时间。90%的事项将立即实施，公积金贷款的审批将从10个工作日缩短到5个工作日；指甲使用率达到100%，在线审批实现二次结算；认股权证和合同通过ems收集，员工只需运行一次；我们以简化为改革理念，率先与建行和全省房地产登记部门共建服务大厅，实现一门一厅服务。其次，高频业务是在网上完成的。96.77%的个人和组织开通了在线服务。使用手机应用和个人网络大厅实现个人高频服务，如退休支取、两年封账后支取、月度套期保值申请、提前还本、提前结算等。，具有独立应用、后台信息共享验证和资金实时到达。第三是消除阻塞点，消除缺点。要处理群众反映的业务，不仅要提供原始资料，还要提供复印件，完全取消复印件，取消提取申请表，启用高空摄像，实时核实信息，每年节省数百万张纸。推动以数据的机控、在线实时审批、全业务流程监控和审计取代人工控制，加强三账(财务、资金、业务)联动，确保各类业务和账户真实、有效、易查。

目前，市住房公积金管理中心已实现服务网点、业务受理和服务时限的全覆盖。群众和单位办理的30件物品100%达到了“最多运行一次”，实现了“985”的目标，即公民满意率达到90%，出柜率达到80%，50%以上的物品达到了“五星级”标准(除许可证发放环节外，整个流程都在网上办理)。

关键词:有收获

实现和平生活的梦想，在红船旁建立一支公积金铁军

“安得有成千上万的建筑，世界上每个人都很快乐。”

经过25年的风风雨雨，市住房公积金管理中心已经把唐代诗人杜甫的“居者有其屋”的美好梦想变成了公积金人的实际行动，实现了普通人安居乐业的梦想。一个接一个的住房公积金惠民措施的出台，犹如一场春雨，滋润着河城的工薪阶层。全体员工以饱满的热情、高昂的精神、务实的行动、立足服务、创新的工作，为嘉兴的发展做出贡献。

由于群众高质量的服务，各种荣誉接踵而来。

目前，市住房公积金管理中心在全省建设系统岗位目标责任制考核中取得了突出的“十三连冠”，先后荣获国家“妇女文明岗位”、省级文明单位、省级“青年文明”、省级“人民满意基层站(服务窗口”)、市级文明行业、市级优秀服务品牌等荣誉。

践行“红船精神”，不要忘记你的首创精神，奋力前行，在万家灯火中，在实现平安生活梦想的笑脸中，嘉兴公积金人的情怀清晰可见:把人放在心里，让平安生活的梦想成真。

未来，在嘉兴这块沃土上，市住房公积金管理中心将继续打造“智慧”公积金，实现“互联网加”的集约化发展，打造“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”，提升一流服务理念，打造红船旁边的公积金铁军。

(记者吴珏通讯员蒋京地图制图张的地图由市住房公积金管理中心提供除签名)